Um item de presente é um pacote especial que pode ser dados a amigos. Confira este artigo de suporte para saber como adicionar amigas e amigos.

Observações:

  • Os itens de presente são apenas para presentear amigos. Você não pode usá-los para si.

  • Se você não tiver nenhum amigo, não poderá comprar itens de presente.

  • Depois de enviar um presente para um amigo, essa ação não poderá ser desfeita. Mesmo que você exclua um amigo depois de enviar o presente, ele ainda será entregue.

  • Os presentes são entregues aos amigos assim que são enviados.

  • Nenhum vencimento foi definido para receber um presente.

Como enviar itens de presente

  1. Compre da loja um item de presente que você queira dar a um amigo.

  2. Toque em "Sim" na tela de confirmação para enviar um presente imediatamente.

  3. Toque no botão "Presente" do amigo para quem você deseja enviar um presente.

  4. Toque no presente você quer enviar e em [Enviar].

Observação:

  • Não é possível selecionar vários presentes 

Como receber itens de presente

Você receberá uma notificação quando um presente for enviado para você. 

  1. Toque em [Perfil]

  2. Toque em [Amigos]

  3. Toque no ícone de Presente

Quando você receber o presente, o remetente também receberá uma notificação.

Como alterar as preferências de presentes

Para não receber presentes de seus amigos, altere as preferências. Observe que as configurações podem levar algum tempo para entrarem em vigor.

  1. Toque em [Perfil].

  2. Toque em [Configurações]. 

  3. Para não receber presentes no futuro, desmarque a caixa de seleção [Receber presentes de amigos]. Seus amigos não poderão mais enviar presentes para você.

  4. Se quiser receber presentes no futuro, marque a caixa de seleção [Receber presentes de amigos].

Perguntas frequentes

Há um limite em relação a quantos presentes posso receber?

Não, não existe um limite.

Há alguma restrição quanto à concessão de presentes?

Quando você enviar um presente para um amigo, só poderá enviar outro presente depois que ele receber o primeiro. Além disso, não é possível enviar vários presentes para o mesmo amigo ao mesmo tempo.

Por que não vejo o botão "Enviar presente" abaixo de um amigo na minha lista de amigos?

Isso ocorre porque o amigo optou por não receber presentes. Não é possível enviar presentes para esse amigo.

Por que recebi um presente de um amigo depois de excluí-lo?

Isso pode ocorrer porque a lista de amigos pode levar várias horas para ser atualizada. Agradecemos a sua paciência.