Em Niantic, esforçamo-nos por criar uma experiência de jogo amigável e justa para todos os jogadores. Como parte desse compromisso, aplicamos uma política de três golpes contra a batota. Esta política pode proporcionar aos infractores uma série de acções disciplinares que gradualmente aumentam em severidade e oferecem múltiplas oportunidades para mudar o seu comportamento. Se os infractores reformarem os seus métodos, são bem-vindos de volta ao jogo. No entanto, se os infractores continuarem a fazer batota, serão permanentemente retirados do jogo, em conformidade com os Niantic Terms of Service.
Para efeitos desta política, definimos a batota como comportamentos que violam os Termos de Serviço ou Directrizes do Jogador, tais como a falsificação de localização (GPS location spoofing) e o acesso a clientes ou backends Peridot de forma não autorizada, incluindo através da utilização de software ou add-ons de terceiros.
Uma greve serve como um aviso. Todos podem cometer erros. É por isso que criámos esta política para permitir aos infractores aprenderem com os seus erros e mudarem os seus hábitos. Se lhe tiver sido emitida uma greve, não a ignore. Tomar medidas para assegurar que não cometa mais transgressões. Se acredita que a sua conta foi comprometida ou pirateada, consulte o nosso artigo intitulado "Keeping Your Account Secure" para obter dicas sobre como proteger a sua conta.
Tenha em mente que nem sempre são oferecidas três greves aos infractores. Alguns comportamentos incorrectos podem resultar no encerramento imediato da conta sem aviso prévio.
Greve 1: Advertência
Acções disciplinares:
Se esta greve for emitida, verá uma mensagem de aviso dentro do aplicativo informando-o de que detectámos batota na sua conta.
Duração:
Esta greve irá durar aproximadamente 7 dias. Após este período, a sua experiência de jogo será totalmente restaurada.
Strike 2: Suspensão
Acções disciplinares:
Se a sua conta for emitida uma segunda greve, perderá temporariamente o acesso à sua conta. Ao tentar entrar no jogo, ser-lhe-á apresentada uma mensagem a dizer que a sua conta está suspensa. Não será possível contornar esta mensagem.
Duração:
Esta greve irá durar aproximadamente 30 dias. Após esse período, o acesso à sua conta será restaurado.
Greve 3: Rescisão
Acções disciplinares:
Se receber a primeira e segunda greves e continuar a fazer batota, a sua conta será permanentemente banida.
Duração:
Permanente
Apelar ao seu castigo
Se considerar que a sua conta foi encerrada por engano, pode recorrer da decisão de encerramento. Responderemos ao seu recurso após uma investigação completa da sua conta. Note-se que, devido ao elevado nível de precisão dos nossos sistemas de detecção, muito poucas terminações são alguma vez anuladas.
Os recursos de proibição devem ser apresentados através de formulário web. Para enviar um recurso de proibição, por favor submeter um pedido através de este formulário e seleccionar "Banir Recurso" no menu pendente.