Nós nos esforçamos constantemente para que você e os outros jogadores tenham uma experiência divertida e justa. Parte desse compromisso consiste em impedir que impostores e outros agentes mal-intencionados tirem vantagem dos jogadores. Você pode ajudar seguindo algumas dicas simples para manter sua conta segura.

Não se deixe enganar por serviços que pedem suas credenciais de login em troca de moedas do jogo grátis e outras vantagens. As ofertas boas demais para serem verdade são sempre falsas. Nunca compartilhe seu nome de usuário e sua senha com serviços ou aplicativos de terceiros não autorizados. Caso você desconfie que sua conta tenha sido comprometida, troque de senha imediatamente.

Observação: alguns apps de terceiros não autorizados podem solicitar seu cookie ou token de login do Google. Trate esse token como uma senha e nunca o compartilhe.

Caso sua conta tenha sido comprometida, verifique se os agentes mal-intencionados vincularam novos métodos de login a ela. Abra o menu de configurações e desvincule todos os métodos de login que você não reconhecer.  

Senhas como "senha123" são fáceis de lembrar, mas oferecem pouca proteção. Escolha uma senha difícil de adivinhar, misturando caracteres maiúsculos e minúsculos, números e símbolos. Evite também usar a mesma senha em vários serviços.

Não existe um substituto para o app original. Nunca use apps de terceiros não autorizados para interagir com os servidores do jogo. A única experiência de jogo genuína é encontrada no app oficial, disponível apenas na Google Play Store e na App Store.

Além de comprometer a segurança do seu dispositivo e expor suas credenciais de login, você corre o risco de que sua conta seja encerrada permanentemente ao usar apps de terceiros não autorizados.

Os jogos da Niantic envolvem aventuras no mundo real. Não se prive nem prive outras pessoas dessa experiência comprando ou vendendo contas. Além de violar nossos Termos de Serviço, a conta comprada não tem qualquer garantia: o proprietário anterior pode ter usado serviços de terceiros não autorizados com a conta ou manter o acesso a ela sem seu conhecimento. A Niantic não oferece suporte para problemas resultantes da compra de contas.