Em contas comuns, a informação de preparo físico da Conta do Google vinculada ao seu dispositivo Android é usada como referência para refletir o número de passos no app Pikmin Bloom.

Contudo, isso não significa necessariamente que a contagem de passos mais atualizada da sua Conta do Google será exibida em Pikmin Bloom. Pode haver um atraso de algumas horas antes que Pikmin Bloom sincronize com sua Conta do Google e registre sua atividade com precisão.

Em contas infantis, o mecanismo de contagem de passos do próprio app Pikmin Bloom é usado para refletir o número de passos no app.

Observação:

  • Para visualizar as informações de preparo físico da Conta do Google vinculada ao seu dispositivo Android, você precisará instalar o app Google Fit no seu dispositivo.
  • Os dados de passos inseridos manualmente no Google Fit não são adicionados ao total de passos no Pikmin Bloom.

Solução de problemas

Se os seus passos não contarem em Pikmin Bloom, tente reiniciar seu dispositivo primeiro. Se isso não resolver o problema, verifique as seguintes configurações. Observe que os nomes e localizações dos itens da configuração podem ser diferentes dependendo do dispositivo. Para mais detalhes, veja o site de suporte do fabricante do dispositivo ou da sua operadora.

Configurações do Google Fit

  1. Instale o app Google Fit. Se você usar Android e sua Conta do Google pertencer a uma criança com menos de 13 anos (ou menos da idade apropriada no seu país para uma Conta do Google), você não poderá baixar ou entrar no Google Fit, então pule este passo.
  2. Inicie o app Google Fit.
  3. Toque em "Perfil".
  4. Toque no botão da engrenagem no canto superior direito da tela.
  5. Em "Preferências de rastreamento", confirme que a opção "Monitorar sua atividade" está ativada.
  6. Toque em "Apps conectados" e confirme que o Pikmin Bloom está conectado. Caso você não veja o Pikmin Bloom em "Apps conectados", reinicie-o e siga as instruções para conectar o Google Fit.
  7. Observação: Se a sua contagem de passos no Google Fit for zero, pode haver um problema com o Google Fit ou com o seu dispositivo. Consulte a ajuda do Google Fit.

Desligar o modo de economia de bateria

  1. Abra o app Configurações.
  2. Toque em "Bateria e desempenho".
  3. Toque em "Bateria".
  4. Desligue o modo de economia de bateria (modo Stamina).
  5. Desligue "Restringir apps e tela inicial" e verifique se há melhora da situação.
Se você estiver usando o Android 12, verifique se a economia de bateria está desligada.
  1. Abra o app Configurações.
  2. Toque em "Bateria".
  3. Toque em "Economia de bateria".
  4. Desligue "Usar economia de bateria".

Desligar a economia de bateria

  1. Abra o app Configurações.
  2. Toque em "Conexões".
  3. Toque em "Uso de dados".
  4. Certifique-se que a economia de bateria esteja desligada.

Verificar as configurações de bateria de Pikmin Bloom

  1. Abra o app Configurações.
  2. Toque em "Apps".
  3. Toque em "Pikmin Bloom".
  4. Toque em "Bateria".
  5. Toque em "Sem restrições" e verifique se há melhora da situação.

Configurações de informações de localização no Android 10 ou mais recente

  1. Abra o app Configurações.
  2. Toque em "Apps e notificações".
  3. Toque em "Gerenciador de permissões".
  4. Toque em "Localização".
  5. Confirme que as permissões de localização estão ativadas para o Pikmin Bloom e definidas como "Sempre permitir".
Em dispositivos com o Android 9 ou anterior:  o Pikmin Bloom precisa ter as permissões de localização sempre ativadas ou ativadas durante o uso. Consulte as instruções no site de suporte do fabricante do dispositivo ou da sua operadora.