Este artigo explica como você pode denunciar Wayspots, indicações, edições que considera inapropriadas ou que mostram sinais de abuso. Você também pode denunciar comportamentos inadequados de outros usuários.

Onde e como denunciar abusos anonimamente?

No final deste artigo: clique em "Denunciar um abuso" e preencha o formulário. Você poderá fornecer detalhes e evidências respondendo ao e-mail de confirmação.

No site do Wayfarer, use o chat de suporte disponível no canto inferior direito da página de Ajuda. Essa opção só está disponível para Exploradores e Exploradores: entre no seu e-mail de login do Wayfarer para enviar uma denúncia.

O que você deve denunciar?

  • Declarações de apoio/títulos/descrições com conteúdo ofensivo ou abusivo: 

    • Tentativas de adicionar um título e/ou uma descrição com conteúdo ofensivo a um Wayspot ativo

    • Edições de títulos/descrições/declarações de apoio com menção a codinomes, nomes reais ou outras informações pessoais dos jogadores

    • Títulos, descrições ou informações de suporte que tentem influenciar de forma inapropriada a decisão de voto dos revisores

  • Edições de localização inválidas:

    • Tentativas de transferir o Wayspot para outro local distante do objeto ao qual ele está associado (por exemplo, transferir o Wayspot para outra cidade e/ou outro país)

  • Problemas com fotos:

    • Fotos com conteúdo explícito ou impróprio

    • Fotos com marcas d'água ou outras informações protegidas por direitos autorais

    • Tentativas de adicionar intencionalmente fotos não relacionadas à localização

  • Nomeações falsas ou problemas com critérios: 

    • Wayspots/nomeações que não existem no local ou que não correspondem aos nossos critérios de elegibilidade ou aceitação

  • Comportamento impróprio de uma Exploradora ou um Explorador: 

    • Se você observar algum comportamento inadequado por parte de outras Exploradoras ou outros Exploradores (intimidação, assédio, ameaças)

Observação: durante a revisão no Wayfarer, Exploradoras e Exploradores também podem relatar envios inapropriados. 

Quais informações você precisa incluir na denúncia?

  • Título do Wayspot

  • Localização (clique no ícone do Google no mapa para abrir o mapa em outra guia e copie a URL)

  • Motivo da denúncia

  • Detalhes sobre as pessoas que praticaram abuso (se aplicável)

  • Qualquer informação adicional que forneça detalhes sobre a denúncia (imagens, capturas de tela, detalhes de mapas, etc.) 

Qual atitude será tomada em relação à denúncia?

Assim que recebermos a denúncia com as informações necessárias, analisaremos os detalhes e iniciaremos uma investigação. As pessoas que enviarem indicações/edições inválidas receberão um aviso, uma suspensão ou terão a conta do Wayfarer e da Niantic canceladas.

 

Nos casos em que o Wayspot não era válido e não deveria ter sido aprovado, também poderemos investigar os Wayfinders envolvidos na aprovação e determinar a punição com base na gravidade da ofensa. 


Os Wayfinders que enviarem denúncias de abuso inadequadas também receberão um aviso ou uma punição por ofensas recorrentes.