Como informar um erro

 Entre em contato conosco pelo aplicativo Pokémon GO para informar sobre um possível erro que ainda não tenha sido incluído na página d...

Problemas conhecidos da Liga de Batalha GO

Confira uma lista dos problemas relacionados à Liga de Batalha GO que estão sendo investigados pela nossa equipe de engenharia. Essa lista s...

Pokémon Catch Info UI Reverted

Issue DescriptionWe identified an issue with our recent update to the Pokémon Catch Info UI and have temporarily reverted to the previous ve...

Os códigos Amazon Prime mostram mensagem de erro para alguns Trainers

Os códigos do Amazon Prime mostram mensagens de erro para alguns tênis. Descrição do problema: Alguns treinadores veem uma mensagem de erro ...

O AR trava nos dispositivos Pixel 10

Descrição do problema: O AR trava no dispositivo Pixel 10.Status do problema: Em investigação. O AR será desativado na versão 0.377 até...

Exiting the Stamp Rally catch encounter appears to dismiss the Pokémon encounter.

Issue description: After collecting a Stamp Rally stamp, exiting the Pokémon reward encounter without catching the Pokémon will make it appe...

Unable to sign in to Pokémon HOME through Pokémon GO

Issue Description: An error occurs that prevents signing in to Pokémon HOME from Pokémon GO.Issue Status: Investigating. In the meantime, pl...

Mega Level does not advance to Max Level

Issue description:  Mega Level does not advance to Max Level and shows a negative number of times left to Mega Evolve a Pokémon.Issue s...

[Resolved] Remote Trades count towards Special Trade limit

Issue description: Doing a Remote Trade counts towards the daily Special Trade limit when it should not.Issue status: Resolved  

Max Battle rewards display 0 for some items

Issue description: A visual bug on the Max Battle rewards page is displaying all possible rewards, even when the received amount is 0.I...

[Resolved] 'Complete Raid Battles with Buddy Pokémon' task not progressing

Issue description: The Special Research task to complete a Raid Battle with your Buddy Pokémon, such as "Complete 10 Raid Battles with ...

Backgrounding the Pokémon GO app during a Super Mega Raid prevents Trainers from breaking a shield

Issue Description: Trainers that switch from Pokémon GO to another app during a Super Mega Raid will be unable to break the Mega Pokémon’s s...

Os Pontos de Energia inativos deixarão de aparecer no Mapa na maioria dos dias

Descrição: começando com as Memórias em Movimento, os Pontos de Energia que ainda não estão abertos deixarão de aparecer no Mapa na maioria ...

Treinadoras e Treinadores estão recebendo alertas repetidos: "Esta Troca a Distância expirou"

Descrição do problema: houve Treinadoras e Treinadores que receberam mensagens repetidas indicando que uma Troca a Distância expirou, a...

Battle Freezing Upon Entry (Raids, GO Battle League, Team GO Rocket, etc.)

Issue Description: Some Trainers may experience a freeze immediately after entering a battle (including Raid Battles, GO Battle League, or T...

Receiving a Friend Level Error When Sending a Gift with a Poké Lid Stamp

Issue Description: Some Trainers may see an incorrect warning message when sending a gift with a Poké Lid stamp stating that their friendshi...

[Resolved] Certain assets load as a black box for Trainers playing Pokémon GO on Android Devices

Issue Description: Trainers playing Pokémon GO using Android devices are seeing certain assets loading as black boxes. This is primaril...

Visual Issue Affecting Some Pokémon GO Fest 2026: Tokyo Tickets

Issue Description: A visual issue caused some Trainers who purchased tickets to Pokémon GO Fest 2026: Tokyo to see incorrect dates and times...