Ao participar de Eventos ao vivo como o Festival de Pokémon GO e a Zona de Safári do Pokémon GO, Treinadoras e Treinadores têm acesso a conteúdos especiais e experiências sociais com jogadoras e jogadores de todo o mundo. Para manter a melhor experiência de jogo possível, a participação em alguns eventos ao vivo é limitada e exige que Treinadoras e Treinadores se registrem para conseguir um ingresso por meio do nosso sistema de aquisição de ingressos no aplicativo.

Normalmente, as informações detalhadas sobre os próximos eventos ao vivo (incluindo datas, horários de entrada e informações de registro/aquisição de ingressos) podem ser encontradas no nosso blog oficial do Pokémon GO. Você também pode seguir o Pokémon GO no X (antigo Twitter) para receber atualizações e comunicados referentes a eventos.

Observação: os ingressos para os eventos Pokémon GO do mundo real são distribuídos por ordem de chegada.

Para comprar ingressos:

  1. Abra o aplicativo do Pokémon GO

  2. No Mapa, toque no botão Menu Principal

  3. Toque em Eventos

  4. Na página seguinte são listados os próximos eventos ao vivo, começando com o evento mais próximo na parte superior

Observação: no momento, os ingressos só podem ser usados pelas contas de Treinador utilizadas durante o registro. Os ingressos não são reembolsáveis nem transferíveis para outras contas.  

 

Ingressos distribuídos por ordem de chegada

Se os ingressos para um evento com ordem de chegada não esgotarem, o rótulo "Ingressos disponíveis" será exibido, permitindo que você selecione a data e a hora em que quer participar.

 

Posso comprar ingressos como presente para outras Treinadoras ou Treinadores? (para pedidos com 2 ou mais ingressos):

Digite os nomes de usuário das pessoas para quem você gostaria de comprar ingressos (um nome por caixa de entrada) e clique em "Adicionar". Verifique se a ortografia está correta. Você deve ter pelo menos uma grande amizade (7 dias de interação) com a outra pessoa.

 

Você também deve atribuir toda a quantidade de ingressos que selecionou a amigas e amigos qualificados antes de prosseguir para o pagamento. Como apenas um tipo de ingresso é permitido por pedido, todas as pessoas escolhidas receberão o mesmo tipo de ingresso para a data e a hora que você selecionou.

 

Com faço para comprar ingressos para uma Treinadora ou um Treinador que usa uma conta infantil (Niantic Kids ou Central de Treinadores de Pokémon)?

Treinadoras e Treinadores com contas infantis podem participar de eventos quando estiverem acompanhados dos pais ou responsáveis. Siga as etapas abaixo para comprar um ingresso para uma conta infantil:

  1. O pai, mãe ou responsável deve estar conectado à conta do Pokémon GO, que está vinculada à conta da criança.

  2. Na conta principal, toque no botão Menu Principal no Mapa.

  3. Toque em "Eventos" no canto superior direito da tela. 

  4. Na página seguinte, verifique e selecione eventos ao vivo onde houver ingressos disponíveis.

  5. Toque em "Obter ingressos".

  6. Escolha as datas e horários, se disponíveis. As opções em cinza estão esgotadas. Prossiga para a próxima página.

  7. (Se aplicável) Escolha sua operadora de telefonia móvel.

  8. Agora você pode gerenciar o número de ingressos que deseja comprar. A conta padrão é definida como sua, e você pode simplesmente inserir o nome de Treinadora ou Treinador da conta da sua criança na caixa e tocar em Adicionar.

    Observação: se aparecer alguma mensagem de erro, verifique novamente o seguinte:

    • Verifique se a ortografia está correta

    • Verifique se o email associado à conta Pokémon GO do pai, mãe ou responsável corresponde ao endereço de email registrado

    • Escolha os complementos que deseja comprar.

    • Verifique novamente o nome de Treinadora ou Treinador ao comprar o ingresso.

    • Confirme se as informações de data estão corretas. Você também pode fazer alterações no pedido nesta página.

    • Na página de pagamento, selecione sua forma de pagamento preferida e conclua a transação.

    • Após o pagamento, você receberá um email de confirmação.

    • Ao tocar na página "Eventos" novamente, o status mudará para Participando.
       

      • Depois que um ingresso é comprado e o status muda para Participando, não podem ser comprados ingressos adicionais e não são permitidas alterações na programação do evento. Se você quiser comprar ingressos adicionais, entre em contato com o suporte ao cliente. Os complementos podem ser adquiridos até que estejam esgotados.

    • Outras notas importantes: 

      • Crianças podem participar de eventos presenciais quando acompanhadas por um dos pais ou responsável.

      • Ao contrário das contas padrão, um dos pais ou o responsável e a criança não precisam ter amizade para selecionar o nome de usuário da criança.

 

O que são Complementos?

Alguns eventos podem incluir Complementos opcionais, que são produtos oficiais ou recursos extras que complementam ou aprimoram a experiência no evento. Você pode selecionar os Complementos que deseja comprar depois de selecionar o tipo de ingresso. Alguns Complementos exigem informações extras (por exemplo, tamanho da camiseta).

 

Observação: não é preciso aplicar Complementos a todos os usuários do pedido, caso esteja comprando ingressos para vários usuários.

 

Como faço para resgatar um código para ingressos de eventos ao vivo?

  1. No Mapa, toque em Menu Principal    na parte central inferior da tela.

  2. Toque no botão Eventos    localizado no canto superior direito do menu.

  3. Encontre o evento específico do mundo real em que deseja participar (por exemplo, Área Selvagem do Pokémon GO: Nagasaki) e toque no banner do evento.

  4. Role a página até o final para ver a descrição do evento. Toque no link que diz Resgatar um código promocional

  5. Insira e aplique o código

    1. Toque na caixa de texto rotulada "Insira seu código".

    2. Digite ou cole seu código de resgate de uso exclusivo.

    3. Se o código for para uma conta infantil, certifique-se de marcar a caixa apropriada, caso seja solicitado.

    4. Toque em Aplicar para finalizar.