Dit artikel geeft meer informatie over hoe je Wayspots, nominaties, aanpassingen en dergelijke kunt rapporteren waarvan jij denkt dat die ongepast zijn of waarbij sprake is van misbruik.  Je kunt ook het ongepaste gedrag van andere gebruikers melden.

Waar en hoe kun je misbruik anoniem melden?

Onderaan dit artikel: klik op 'Meld misbruik' en vul het formulier in. Je kunt hierbij informatie en bewijs aanleveren door een reactie te sturen op de bevestigingsmail.

Op de Wayfarer website kun je de ondersteuningschat van Wayfarer gebruiken die je rechtsonderaan op de Helppagina vindt. Deze optie is alleen beschikbaar voor Explorers: meld je aan met je e-mailadres voor Wayfarer om een rapport in te dienen.

Wat moet je rapporteren?

• Aanstootgevende of beledigende titels/omschrijvingen/ondersteunende verklaringen: 

  • Pogingen om een aanstootgevende titel/beschrijving toe te voegen aan een live Wayspot

  • Aanpassingen van titel/omschrijving/ondersteunende verklaringen met codes, echte namen of andere persoonlijke informatie van de spelers

  • Titels, omschrijvingen of ondersteunende informatie die proberen de beoordelaars op ongepaste wijze te beïnvloeden om op een bepaalde manier te stemmen
    
    

• Ongeldige locatiebewerkingen:

  • Pogingen om de Wayspot te verplaatsen naar een andere locatie, weg van het object waaraan het gekoppeld is (bijvoorbeeld de Wayspot verplaatsen naar een andere stad/ander land)
    
    

• Problemen met foto's:

  • Foto's met expliciete of ongepaste inhoud

  • Foto's met watermerken of andere auteursrechtelijk beschermde informatie

  • Pogingen om opzettelijk niet-gerelateeerde foto's toe te voegen aan de locatie
    
    

• Nepnominaties of problemen met criteria: 

  • De wayspots/nominaties die niet bestaan op de locatie of die simpelweg niet voldoen aan onze eisen en acceptatievoorwaarden
    
    

• Ongepast gedrag door een Explorer: 

  • Als jij ongepast gedrag ervaart van andere explorers (pestgedrag, bedreigingen, beledigingen)
    
    

Let op: Tijdens het beoordelen in Wayfarer kunnen Explorers ook ongepaste inzendingen rapporteren. 

Welke informatie moet er in het rapport staan?

• Titel van de Wayspot

• Locatie (klik op het Google-pictogram op de kaart om de kaart op een apart tabblad te openen en de URL te kopiëren)

• Reden voor het rapporteren

• Informatie over de misbruikers (indien van toepassing)

• Alle aanvullende informatie bij het rapport (afbeeldingen, screenshots, kaartinformatie, etc...) 

Welke actie wordt er ondernomen naar aanleiding van de melding?

Zodra we het rapport met de noodzakelijk informatie hebben ontvangen, bekijken we deze en starten we een onderzoek. Spelers die ongeldige nominaties/wijzigingen indienen kunnen een waarschuwing krijgen of worden geschorst. Daarnaast kan hun Wayfarer- en Niantic-games-account worden beëindigd.

In gevallen waar de Wayspot ongeldig is en niet goedgekeurd had moeten worden, kunnen wij ook onderzoek doen naar de Wayfinders die betrokken waren bij de goedkeuring. Daarbij kunnen boetes worden uitgedeeld op basis van de ernst van de overtreding. 

Wayfinders die ongepaste meldingen van misbruik indienen, kunnen ook een waarschuwing krijgen of een boete ontvangen bij herhaalde overtredingen.