지원 장치

아이폰 OS iPhone 6s 이상 Pokémon GO Plus+ 등 일부 Bluetooth 액세서리에는 iPhone 7 이상이 필요합니다. iOS 15 이상 강력한 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 5G) GPS 및 위치 서비스 탈옥된 기기는 지원되지...

문제 해결 가이드(Android)

일반적인 문제 해결 단계 아래의 순서대로 문제 해결 단계를 진행하시길 바랍니다. 각 이슈에 대한 문제 해결 가이드 및 기타 다양하고 도움이 되는 자료들을 확인할 수도 있습니다. 로그인 문제에 관한 도움말 게임 내 구매에 대한 도...

문제 해결 가이드(iOS)

일반적인 문제 해결 단계 아래의 순서대로 문제 해결 단계를 진행하여 주십시오. 각 이슈에 대한 문제 해결 가이드 및 기타 다양하고 도움이 되는 자료들을 확인할 수도 있습니다. 로그인 문제에 관한 도움말 게임 내 구매에 대한 도움...

네트워크 연결 모범 사례

덜 혼잡한 지역으로 이동해보세요 무선 네트워크는 수요가 많을 때 어려움을 겪을 수 있으므로, 혼잡하지 않은 지역으로 이동하면 모바일 환경을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 밀폐된 공간에서의 플레이는 피하세요 인터넷 연결에 어려움을 겪고 있다면,...

네트워크 연결 문제 해결 단계

기기의 연결에 문제가 발생하는 경우, 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요 인터넷 연결을 설정하려면 모바일 데이터 액세스가 필요합니다. 기계적 인조 인간: 설정으로 이동 네트워크 및 인터넷 또는 연결을 ...

iOS 14 지원 중단

Pokémon GO"는 iOS 14을 탑재한 단말기의 지원을 종료합니다. 이 운영체제를 탑재한 단말기를 사용자는 릴리스 버전 0.305부터 "Pokémon GO"를 플레이할 수 없게 됩니다. iOS 14을 사용하는 트레이너는 "Pokémon GO"를 ...

Android 8 지원 중단

Pokémon GO"에서 Android 8를 탑재한 단말기의 지원을 종료합니다.이 운영체제를 탑재한 단말기를 사용하는 트레이너께서는 제공되는 릴리스 버전 305.0부터 "Pokémon GO"를 플레이할 수 없게 됩니다.Android 8을 사용 중인 트...

언제나 모험 모드 문제 해결

언제나 모험 모드 관련 문제가 발생한 경우, 아래의 도움말에서 자주 발생하는 문제 및 해결 방법을 확인하시기 바랍니다. 해당되는 문제가 목록에 없다면, 앱 내의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다.  언제나 모험 모드가 활성화되어 있는지 ...

GPS 문제 해결 가이드

GPS와 관련이 있는 위치 정확도 문제가 발생하면 아래 단계를 사용하여 문제를 해결하십시오. 지원이 되는 장치를 사용하고 있는지 확인하십시오 GPS 정확도는 주로 사용중인 장치에 따라 다릅니다. 사용 중이신 단말기가 지원 대상인지 ...

그래픽이 선명하지 않습니다.

버전 0.181부터 iPhone 5s 또는 iPhone 6에서 플레이하는 트레이너는 이런 구형 기기에서 보다 부드러운 게임 플레이 경험을 지원하기 위해 게임 내 해상도가 다운 그레이드되는 것을 확인할 수 있습니다.

iOS 14를 사용 중,내 위치가 정확하게 표시되지 않습니다.

iOS 14에서 '정확한 위치 정보' 설정을 사용시, 앱이 대략적인 위치 정보가 아닌 사용자의 정확한 위치 정보를 감지할 수 있게 되었습니다. PokémonGO는 위치정보를 이용한 게임이므로 설정이 켜져 있지 않을시, 앱이 제대로 작동하...

32 비트 Android 단말기에 대한 지원 중단

중요 업데이트(2020년 6월 15일):플레이어 문제를 조사하기 위해 지원 중단을 이후로 연기합니다. (정확한 날짜는 추후 발표 예정) 저희는 이 추가적인 시간을 이용하여 영향을 받는 장치에서 더 많은 데이터를 수집할 것입니다. 불편을 끼쳐드린 점 사...

Apple Watch에 대한 지원 종료

Pokémon GO는 공식적으로 Apple Watch에 대한 지원을 종료합니다. 2019년 7월 1일 이후부터 트레이너 분들이 사용 중이신 Apple Watch는 더 이상 Pokémon GO에 연결되지 않습니다. 왜 이렇게 바뀌었나...