버그 신고

기존 문제에 기재되어 있지 않은 버그에 대해 보고하시려면 Pokémon GO 앱 내의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 제출한 사항에 대해 개별적인 답변은 드릴 수 없지만, 보내 주신 정보는 담당 팀에 전달하여 가급적 빠른 시일 내에 문제를...

Dynamax 및 Gigantamax 알려진 문제

Dynamax 알려진 문제 트레이너에 따라 월드 맵의 파워 스팟에 나타나는 포켓몬이 달라질 수 있습니다. 문제 설명: 트레이너가 월드 맵에 있을 때, 파워 스팟에 나타나는 포켓몬은 계정마다 다를 수 있습니다. 문제 상태: 조사 중 맥스 파티클을 수집...

GO 배틀 리그 알려진 문제

다음은 현재 엔지니어링 팀에서 조사 중인 GO 배틀 리그 관련 문제 목록입니다. 이 목록은 정기적으로 업데이트되며, 발견 및 해결되는 문제는 추가 및 제거됩니다. 이는 우리가 알고 있거나 해결하기 위해 노력하는 모든 문제의 포괄적인 목록이 아니라는 ...

프렌드 리스트에서 참여한 레이드 재참여 불가 문제 안내

문제 설명: 프렌드 리스트을 통해 레이드 배틀에 참여한 트레이너가 직접  또는 앱 문제로 인해 레이드에서 나간 경우, 해당 레이드에 다시 참여할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다.문제 상태: 향후 업데이트에서 수정될 예정입니다. 이 문제로 인...

GBL 전투 중 사운드 문제

문제 설명: GBL 매치를 플레이하는 동안 사운드 효과가 왜곡되거나 완전히 사라질 수 있습니다. 이 문제는 Team Rocket 전투 중이나 게임의 다른 부분에서도 발생할 수 있습니다. 사운드 효과 문제는 실제 게임 플레이에 영향을 미치지 않습니다...

일부 트레이너에게 Amazon Prime 코드가 오류 메시지를 표시합니다.

일부 트레이너에게 Amazon Prime 코드가 오류 메시지를 표시합니다. 문제 설명: 일부 트레이너는 Amazon Prime 코드를 청구하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다. 문제 상태: 조사 중입니다. 웹 브라우저나 기기를 변경하면 이 문제...

GO 로켓단 보스 배틀에 참여하면 앱이 정지됩니다.

문제 설명: 앱 버전을 331.0으로 업데이트한 후, 조반니와 함께 GO로켓단 보스 배틀에 참여하면 앱이 정지됩니다. 문제 상태: 향후 릴리스(331.1)에서 수정됨

일부 트레이너는 Niantic Kids를 사용할 수 없습니다.

문제 설명: 일부 사용자는 Niantic Kids 로그인을 사용할 수 없습니다. 확인된 해결 방법: (해당되는 경우) 대체 로그인 방법을 통해 로그인하세요. 문제 상태: 조사 중

피카츄 박사, 잡기 대결에서 도망쳐

문제 설명: 피카츄 박사를 잡으려고 하면 바로 도망가기 때문에 잡을 수 없습니다. 문제 상태: 다음 릴리스(333)에서 해결되었습니다. 피카츄 박사를 잡을 때까지 해당 포켓몬은 트레이너의 인벤토리에 남아 있으므로, 트레이너는 다음 릴리스를 다운로...

Pokémon GO 앱을 닫으면 어드벤처 동기화가 꺼집니다.

문제 설명 : 트레이너가 어드벤처 동기화를 켜두었더라도 Pokémon GO가 강제 종료되면 일부 트레이너의 경우 어드벤처 동기화가 꺼집니다. 문제 상태: 해결됨

공식 블루투스 기기가 포켓몬 GO에서 작동하지 않음 백그라운드됨

문제 설명: 공식 Bluetooth 장치(예: Pokémon GO Plus+)는 Pokémon GO 앱이 백그라운드에 있을 때 작동하지 않습니다. 문제 상태: 조사 중.

빛나는 자시안이 잘못된 색상으로 등장

문제 설명: 샤이니 자시안에 영향을 미치는 시각적 문제로 인해 샤이니 포켓몬이 샤이니 애니메이션과 함께 나타나지만 표준 색상으로 나타납니다. 이는 샤이니 출현율이나 기타 샤이니 관련 기능(예: PokéDex, 샤이니 아이콘, 전송 경고)에는 영향을...

일부 비광택 포켓몬은 빛나는 애니메이션과 함께 등장합니다.

문제 설명: 일부 포켓몬은 트레이너의 포켓몬 보관함에 반짝이는 포켓몬과 관련된 반짝이는 애니메이션과 함께 나타나지만, 이 포켓몬들은 반짝이지 않습니다. 문제 상태: 향후 릴리스(0.335)에서 해결됨

할로윈 비주얼 업데이트로 인해 Pokémon GO가 충돌함

문제 설명: 호박 장식이 있는 주황색 포켓스톱 등 할로윈 비주얼 업데이트로 인해 Pokémon GO 애플리케이션이 자주 중단되는 문제가 발생하고 있습니다. 문제 상태: 이 기능은 조사하는 동안 일시적으로 비활성화되었습니다. 할로윈 비주얼이 다시 활...

계정이 잘못해서 정지 또는 금지 메시지를 받았습니다.

문제 설명: 일부 계정은 2024년 10월 26일에 Pokémon GO에서 잘못해서 정지 또는 금지 메시지를 받았을 수 있습니다. 문제 상태: 해결됨. 이 문제는 영향을 받은 계정에서 삭제되었으며 트레이너는 이제 Pokémon GO를 정상적으로 ...

Morpeko sometimes doesn’t change form in battle

Issue Description: When used in battles, sometimes Morpeko doesn’t change from full belly into hangry form or vice versa if using the a...

트레이너는 친구 목록을 스와이프할 수 없습니다.

문제 설명: 친구 세부 정보 페이지를 볼 때 트레이너는 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 추가 친구 세부 정보 페이지를 볼 수 없으며, 대신 친구 목록 메뉴로 돌아가서 탭하여 다음 친구를 확인해야 합니다. 문제 상태: 다음 릴리스(0.339.0)에서 ...

게임 내 알림이 작동하지 않습니다

문제 설명: 원격 레이드 배틀 초대 등의 게임 내 알림이 작동하지 않습니다. 문제 상태: 조사 중

구멍을 파괴하면 일부 교육관이 나타날 수 없습니다

제거 상황:교육관 레벨 30이나 아래에 있는 상단 연구는 발생하지 않습니다 .현재 상태:조사하는 중. 교육관이 문제가 발생하며, 대부분의 라이선스를 파괴하지 않은 경우, 플레이어 고객 지원에 쓰인다 .

일부 어린이 계정은 Pokémon GO Tour: 하나지방 라이브 이벤트 티켓을 부모님으로부터 선물 받을 수 없습니다.

문제 설명: 일부 부모님들은 Pokémon GO Tour: 하나지방 - Los Angeles 혹은 Pokémon GO Tour: 하나지방 - New Taipei City 라이브 이벤트 티켓을 어린이 계정에 선물할 수 없습니다. 이 문제는 이용하려는 결...

색이 다른 홀리데이 글레이시아가 잠시 동안 등장하지 않았습니다.

문제 설명: 색이 다른 홀리데이 글레이시아가 12월 17일 오전 7시(한국시간)부터 12월 19일 오전 7시(한국시간)까지 연말 홀리데이 파트1 이벤트에서 등장하지 않았습니다.문제 상태: 해결 완료; 문제의 영향을 받은 시간 동안 홀...