업데이트 정보 & 기존 문제
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버그 신고
기존 문제에 기재되어 있지 않은 버그에 대해 보고하시려면 Pokémon GO 앱 내의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 제출한 사항에 대해 개별적인 답변은 드릴 수 없지만, 보내 주신 정보는 담당 팀에 전달하여 가급적 빠른 시일 내에 문제를...
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GO배틀리그 관련으로 확인된 오류
담당 엔지니어링 팀에서 현재 조사한 GO배틀리그 관련 오류 목록입니다. 이 목록은 정기적으로 갱신되며, 오류가 발견되고 해결됨에 따라 추가 및 제거됩니다. 이 목록에는 모든 오류가 게재된 것이 아님을 유의해 주시기 바랍니다. GO배틀리그와 무관한 오류...
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일부 부모님들은 이벤트 티켓을 구매한 후 포켓몬 GO Fest 추가 기능을 구매할 수 없습니다.
문제 설명: 센다이 포켓몬 GO Fest, 마드리드 포켓몬 GO Fest 또는 뉴욕 포켓몬 GO Fest 티켓을 구매한 후 일부 부모님은 추가 기능을 구매할 수 없습니다.문제 상태: 수정 중입니다.확인된 해결 방법: 초기 오류 발생 24시간 후 추가 ...
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포켓몬 고 리모트 레이드 후 앱 강제 종료
문제 설명: 앱 버전 0.311 업데이트 후 초대장을 통해 리모트 레이드에 참여한 다음 또 다른 초대장을 통해 리모트 레이드에 참여하려고 하면 포켓몬 GO가 강제 종료됩니다.문제 상태: 조사 중입니다.확인된 해결 방법: 리모트 레이드에 참여하려면 앱을...
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일부 트레이너에게 Amazon Prime 코드에서 오류 메시지가 뜬다.
일부 트레이너에게 Amazon Prime 코드에서 오류 메시지가 뜬다. 오류 내용:Amazon Prime 코드를 이용하실 때, 일부 트레이너에게 오류 메시지가 표시된다. 상태:조사 중입니다. 웹 브라우저 또는 단말기를 변...
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Campfire의 화면에서 Pokémon GO 앱으로 이동하면 화면이 정지된 상태가 된다.
오류내용 : 일부 Android 기기 사용자 만이 문제를 확인하고 있습니다. Pokémon GO 앱에서 Campfire를 열고 앱을 백그라운드에서 실행하고 Pokémon GO로 돌아가면 맵뷰에서 어느 버튼도 탭할 수 없으며 앱이 정지된 것처럼 보입니다...