구매 제한이 설정된 경우 단말기 상의 설정으로 타인(어린이 등)이 구매할 수 없도록 제한이 걸려있는 경우 포켓코인이 표시되지 않을 가능성이 있습니다. 단말기와 App Store 또는 Google Play 및 Galaxy Store의 설정이 앱 내 구매가 가능한 상태로 되어있는지 확인하여 보시기 바랍니다.

Pokémon GO가 Google Play 서비스(Android)와 연결되지 않은 경우 Android 기기에서 Pokémon GO의 구매를 가능하도록 하려면 백그라운드에 Google Play 서비스가 연결되어야 합니다. 일부 단말기의 경우, 데이터 세이버 설정으로 인해 백그라운드 데이터 Google Play 서비스의 사용이 제한될 수 있습니다. Android 단말기를 사용하는 분은 백그라운드 데이터 설정 변경을 시도하여 주십시오. 설정 > 데이터 사용 > Google Play 스토어에서 백그라운드 데이터 제한을 ON으로 전환합니다.

데이터 연결 문제
안정적인 네트워크 환경(Wi-Fi, 3G, or 4G)을 이용하고 있는지 확인하십시오. 인터넷 소스 전환: Wi-Fi 연결에 문제가 있는 경우에는 3G 또는 4G를 사용하여 연결하여 보시기 바랍니다. 3G 또는 4G의 연결에 문제가 있는 경우에는 Wi-Fi를 사용하여 연결하여 보시기 바랍니다.