계정 보안을 위해 여러분께 계정 정보를 다른 사람과 공유하거나 서드파티 사이트로 로그인하는데 사용하지 않으시기를 권장합니다.

사용하시는 계정에 부정 접속이 있었다고 생각되는 경우에는 즉시 비밀번호를 변경하시기를 권해드립니다.

 

도용 된 계정 복구

만약 계정에 접속할 수 없다면 다음의 경우에 대해 계정을 복구하는데 도움을 드릴 수 있습니다:

  • 귀하의 계정은 72시간 내에 도용되었습니다.

  • 서비스 및 규정에 어긋나는 위반 행위 등으로 인한 패널티는 없었습니다.

  • 그리고 트레이너 본인이 해당 계정의 소유자임을 증거 제공 등으로 증명할 수 있습니다.

 

본 양식을 사용하여 지원 요청을 제출하신 후 드롭다운 메뉴에서 "Sign-In Issue"를 선택하십시오. Ticket을 제출하시면 당사 담당자 중 한 명이 추가 요청사항과 함께 후속조치를 도와드릴 것입니다.

 

계정을 성공적으로 되찾으셨다면 이곳에 명시된 모든 절차를 수행하여 이후 유사한 시도로부터 지킬 수 있도록 해 주십시오.