몬스터볼 Plus, Pokémon GO Plus, 또는 Pokémon GO Plus + 단말기를 사용하는데 어려움이 있다면, 앱과 연결을 제거한 후 다시 연결하면 대부분의 문제가 해결됩니다.

연결을 제거하려면:

1. 맵 뷰에서 메인 메뉴 버튼을 탭하세요.

2. 우측 상단에 있는 설정 버튼을 탭하세요.

3. 디바이스/서비스 접속을 탭하세요.

4. 외부 디바이스을 탭하세요.

5. 사용 가능한 디바이스 아래 단말기 이름 옆 이젝트 아이콘을 탭합니다. 

"Pokémon GO" 단말기를 제거하고 나면, 맵 뷰에서 연결 아이콘이 제거됩니다. 다시 단말기를 페어링하고 연결하려면, 여기 있는 설명을 따라 주십시오.

참고로 만약 사람이 붐비는 지역에 있다면 "Pokémon GO" 앱과 단말기 간의 연결을 만드는데 어려움이 있을 수 있으니, 이 단계를 시도하기 전 덜 붐비는 장소로 이동하십시오.

만약 이 방법으로도 현재 겪고 있는 문제가 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도하십시오:

• 맵 뷰로 나간 후 다시 외부 디바이스 메뉴로 들어가세요.

• "Pokémon GO" 앱을 다시 실행합니다

• Pokémon GO 앱을 제거하고 다시 설치합니다

• 스마트폰을 다시 시작합니다

• 스마트폰에서 연결된 모든 단말기의 목록을 지웁니다

• 단말기를 공장 초기화 합니다

  • Pokémon GO Plus를 공장 초기화 하는 법: 

    • 중앙 버튼을 5초간 누릅니다. 표시기가 파란색으로 빛납니다. 

    • 다시 중앙 버튼을 5초간 누릅니다. 단말기가 진동으로 울립니다.

  • 몬스터볼 Plus를 공장 초기화 하는 법: 

    • 전면의 흰색 버튼과 윗면의 붉은색 버튼을 동시에 5초간 누릅니다. 표시기가 흰색으로 점멸합니다. 

    • 윗면의 붉은 색 버튼을 두 번 누르면 표시기가 흰색으로 빛납니다

    • 전면의 흰색 버튼과 윗면의 붉은색 버튼을 동시에 누르고 있습니다.

  • Pokémon GO Plus +를 공장 초기화 하는 법:

    • 측면에 있는 검은색 버튼을 누르고 있습니다.

    • 측면의 검은 버튼을 누르는 동안 뭔가 누를 것을 사용해 뒷면에 움푹 들어간 검은색 버튼을 누릅니다.

    • 누르는 동안 짧은 진동 후 좀 더 긴 진동이 울리길 기다리십시오. 이는 단말기가 성공적으로 초기화되었음을 표시합니다.

추가로 문제 해결 팁이 필요하시면, The Pokémon Company에서 제공하는몬스터볼 Plus,  Pokémon GO Plus, Pokémon GO Plus + 문제 해결 가이드를 확인해주세요.