언제나 모험 모드 관련 문제가 발생한 경우, 아래의 도움말에서 자주 발생하는 문제 및 해결 방법을 확인하시기 바랍니다. 해당되는 문제가 목록에 없다면, 앱 내의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다.

 

언제나 모험 모드가 활성화되어 있는지 확인하는 방법

언제나 모험 모드는 설정 메뉴에서 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. '언제나 모험 모드' 항목에 체크 표시가 있으면 활성화된 상태입니다.

 

언제나 모험 모드가 피트니스 데이터를 수집하지 않는 경우

  • 사용 중인 단말기에 이동 거리와 걸음 수 측정에 필요한 센서가 탑재되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 

  • 단말기의 위치 허가가 "항상 허용" [앱 이름]으로 설정하여 앱이 종료된 후에도 위치에 접근할 수 있도록 해 주십시오.

    • Android 단말기의 경우:

      • 앱 허가에 접근하려면 단말기 설정 -> 애플리케이션 -> [App Name] -> 권한 -> '위치'로 가서 "위치"가 활성화되어 있는지 확인하세요. 

      • 단말기에 따라 순서가 다를 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.

    • iOS 단말기의 경우:

      • iOS 설정으로 가서 -> 개인 정보 보호 -> 위치 서비스 -> Pokémon GO -> 위치 접근 허용을 "항상"으로 설정합니다.

  • Google Fit 또는 Apple 건강 앱을 실행하여 피트니스 데이터가 올바르게 기록되고 있는지, 앱과 연결되어 있는지 확인하세요:

    • Apple 건강의 경우:

      • 건강 앱을 실행합니다.

      • 데이터 소스를 탭하세요

      • 앱이 연결된 소스로서 목록에 표시되는지 확인하세요

    • Google Fit(단말기 및 OS에 따라 다를 수 있음)의 경우:

      • Google Fit 앱을 여세요.

      • 설정 메뉴에서 연결된 앱 관리항목으로 이동하여 앱이 목록에 있는지 확인합니다.

      • 사용 중인 Android 단말기(예: HTC One M8)가 Google Fit와 호환되지 않는 경우,

 

걸은 거리가 정상적으로 반영되지 않습니다

  • 앱에 항상 최신 데이터가 표시되는 것은 아닙니다. Apple 건강 또는 Google Fit의 데이터가 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 이러한 경우, 앱을 재실행해 보시기 바랍니다. 이러한 경우, 앱을 재실행해 보시기 바랍니다.

  • 단말기의 절전 모드로 인해 언제나 모험 모드에 필요한 센서가 비활성화되어 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 기능을 사용하려면 절전 모드를 해제하시기 바랍니다. Apple 건강 또는 Google Fit에서 설정한 절전 모드 역시 언제나 모험 모드 기능에 영향을 끼치므로, 절전 모드가 활성화되어 있지는 않은지 앱 설정을 확인하시기 바랍니다. 

  • Apple 건강 또는 Google Fit에서 수동으로 입력한 피트니스 데이터는 언제나 모험 모드에 반영되지 않습니다.

 

앱을 실행할 때마다 위치 권한을 요청하는 메시지가 표시됩니다 (iOS)

일부 iOS 단말기에서는 위치 접근 허용을 '항상'으로 설정하지 않으면 앱을 실행할 때마다 위치 권한을 요청하는 메시지가 표시됩니다. 아래는 처음 앱을 설치한 경우, 단말기를 변경한 경우 또는 앱을 재설치한 경우 표시되는 메시지입니다:

 

위와 같은 메시지가 표시된다면 '앱을 사용하는 동안'을 선택하시기 바랍니다. 앱을 종료한 후 일정 시간이 경과하면 다음과 같은 메시지가 표시될 것입니다:

 

게임을 실행하지 않은 상태에서도 언제나 모험 모드를 통해 이동 거리를 기록하기 위해 '항상 허용'을 선택하시기 바랍니다.

만약 iOS나 게임 내 프롬프트 메시지를 받지 못하는 경우, 언제나 모험 모드를 활성화는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다:

  • iOS 설정으로 가서 -> 개인 정보 보호 -> 위치 서비스 -> [앱 이름] -> 위치 접근 허용을 "항상"으로 설정합니다.

  • 앱 설정에서 언제나 모험 모드를 활성화 합니다.

 

iOS는 '항상 허용'을 선택한 후에도 앱이 현재 위치에 접근하고 있음을 알리는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이때 '항상 허용' 외의 항목을 선택하면 언제나 모험 모드가 비활성화되는 점 유의하시기 바랍니다.

 

어떻게 언제나 모험 모드를 비활성화 하나요?

설정 메뉴에서 언제나 모험 모드 옵션을 체크 해제하세요.

참고: Android 10 단말기의 경우, 언제나 모험 모드는 게임 내 설정을 통해 비활성해야 합니다. Android OS를 통해 Activity Recognition을 비활성화 할 경우 완전히 언제나 모험 모드를 비활성화 할 수 없습니다.