저희의 목표는 공정하고 재미있으면서 합법적인 게임 경험을 플레이어에게 제공하는 것입니다. 저희는 부정 행위에 대한 엄격한 정책을 유지하고 커뮤니티에서 준수하는 규칙을 존중하지 않는 플레이어에게 그에 상응하는 적절한 조치를 취하고 있습니다.
Pokémon GO 이용약관 및 트레이너 가이드라인을 위반하는 경우 계정이 정지될 수 있습니다. 아래와 같은 예를 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 개인, 또는 단체를 괴롭히는 행위
- 위치 정보 위조
- 에뮬레이터 사용, 개조・비공식 소프트웨어 사용
- 비인가된 방식으로 Pokémon GO 클라이언트 또는 백엔드에 액세스(예: 서드파티 소프트웨어 또는 애드온을 통해 사용)
계정 정지에 대한 이의 제기
계정 정지에 대한 이의 제기는 웹 페이지를 통해 제출하여 주시기 바랍니다.
금지 사항 항소를 보내려면 아래의 '계정정지에 대한 이의제기' 버튼을 클릭하고 해당 양식을 작성하십시오.
자주 하는 질문
어떤 잘못된 행동을 했는지 정확히 알려줄 수 있나요?
개인적인 사건을 공개적으로 자세히 논의하지 않는 것이 저희의 정책입니다. 시스템의 무결성을 유지하기 위해 불법 게임 플레이를 판별하는 내부 메커니즘을 논의하지 않습니다.
플레이어를 정지하려면 얼마나 많은 신고가 필요합니까?
신고 수만을 기준으로 트레이너를 정지한다는 것은 오해입니다. 여러 트레이너로부터 신고를 받은 트레이너에 대해서는 자세한 조사가 이루어질 수 있습니다. 하지만 부적절한 행동을 식별하고 이에 대한 증거를 확인한 이후에만 조치를 취합니다. 동일한 사람이 트레이너에 대해 여러 번 신고하더라도 조사를 신속히 처리하지는 않습니다.
누가 절 신고했습니까?
타인의 개인정보 보호를 위해 신고의 출처를 공개하지 않는 것이 저희의 정책입니다. 일부 경우에 따라 자동화된 판별 메커니즘으로 Niantic에 계정을 신고하지 않고도 계정을 정지할 수 있습니다.