Troubleshooting
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계정 복구 관련 자주 묻는 질문
계정 복구란 무엇인가요?"Pokémon GO" 계정을 관리할 때 알아 두셔야 할 점은 다음과 같습니다:오늘 귀하께서는 계정 복구를 사용하여 계정 스냅샷을 확보할 수 있습니다. 스냅샷은 귀하의 계정에 대한 상세 정보, 예를 들어 이메일 주소, 트레이너 ...
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Apple 릴레이 메일을 찾는 방법
고객님이 Apple로 로그인 으로 계정을 생성하여 '이메일 비공개'를 선택하신 경우, 고객님의 계정은 privaterelay.appleid.com에서 끝나는 이메일 주소와 관련되어 있을 수 있습니다. 이 릴레이 메일 주소는 Apple이 고객을 위해...
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비밀번호는 어떻게 변경할 수 있나요?
Niantic에서는 계정의 비밀번호를 보관하지 않습니다. 계정 암호는 게임 로그인에 사용한 로그인 제공업체에 의해 관리되고 있습니다. 비밀번호를 변경하거나 재설정하려면 아래에 나열된 순서를 따르십시오.Google Facebook Apple Nianti...
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로그인 문제에 관한 도움말
이 글은 로그인 문제에 대한 일반적인 해결책에 대해 안내드립니다. 여기 있는 단계를 수행했음에도 추가로 지원이 필요하신 경우, 에 있는 버튼의 버튼을 클릭하여 저희 고객지원팀과 직접 연락하세요. 로그인 문제에 도움이 되는 몇 가지 일반적인 해...
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Known Issues with Account Recovery
Trainers who use Niantic Kids accounts exclusively are unable to use Account RecoveryDate Reported: January 30Status: Investigating
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"제가 변경하지 않았습니다"
제가 내 로그인을 변경했지만 이메일의 정보가 생소합니다.Apple 이메일이 내 계정에 연결된 이메일과 다릅니다. 답변: Apple로 로그인한 후 "나의 이메일 가리기"를 선택했을 수 있습니다. 계정을 Apple로 로그인으로 연결하고 "나의 이...