Q. 통신 상태가 불안정하거나 네트워크 오류가 발생하여 사냥이 중단됩니다.

A: Monster Hunter Now에서는 사냥 도중 동기화를 위해 게임 서버와 빈번하게 통신을 주고받습니다. Pokémon GO 및 기타 Niantic 애플리케이션 이상으로 데이터 송신 지연 상황(레이턴시)가 크고 사냥 안정성에 영향을 줍니다. 통신 상태가 불안정한 경우는 아래 항목에 주의하시기 바랍니다.

  • 모바일 데이터 용량을 초과하여 통신 속도 제한이 걸리지 않았는지 확인하십시오.
  • 모바일 데이터 통신에서 전파가 약한 무료 WiFi로 자동 변경되지 않았는지 확인하십시오.
  • 모바일 데이터 통신 규격 (4G, 5G, LTE 등) 기지국이 바뀌는 장소에서는 통신이 불안정하게 변합니다.
  • 5G 기지국 설치 빈도가 낮고 전파가 약한 기지국과 기지국 사이 경계에서는 5G 전파 상태가 표시되어 있어도 통신이 퇴지 않을 수 있습니다.
  • 도시 등에서 통신량이 일시적으로 급증하는 경우, 전파 상태가 문제 없음으로 표시되어도 통신 품질이 현저히 낮아질 수 있습니다.
  • 모바일 데이터 통신 시 에셋 다운로드가 발생하면 통신 부하가 높아집니다. 애플리케이션을 업데이트한 후에는 고정 회선 등 안정된 통신 상태에서, 설정 메뉴의 '에셋 다운로드'를 선택하여 모든 에셋을 다운로드한 후 사냥을 시작하십시오.
  • 기기의 남은 용량이 적거나, 절전 모드로 통신량을 제한하지 않았는지 확인하십시오.
  • 고속 이동, 혹은 이동하며 토벌에 참가하지 않았는지 확인하십시오.
  • 전파 특성에 의한 지연
    • 건물이 밀집된 지역에서 게임을 이용하시는 경우 장소에 따라 전파 상태가 나쁠 수 있습니다.
    • 전파는 건물 등의 장애물에 닿으면 반사됩니다. 닿은 장애물과 전파의 주파수에 따라 반사 방법이 바뀌며 여러 방향으로 난반사가 발생할 수 있습니다.
    • 또한 전파는 반사를 거듭하다 보면 강도가 약해진다는 특징이 있습니다. 도시에는 빌딩 벽, 선로, 도로의 고가 등 여러 가지 장애물이 존재하는데, 사람이나 차도 전파 상황에 영향을 주는 요인이 됩니다.

저희 Monster Hunter Now는 고정 회선보다 비교적 불안정한 모바일 데이터 통신 환경에서도 쾌적한 플레이를 위한 동기화를 확보하고자 매일 시행착오를 거듭하고 있습니다. 여러분이 보내주신 보고 사항을 참고하여, 보다 많은 헌터 여러분에게 즐거운 플레이 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.