위와 같은 오류 메시지가 표시되면 아래 2가지 사항을 확인하시기 바랍니다.

1. 팝업 차단 프로그램 설정 확인

일부 팝업 차단 프로그램에서 Google 로그인에 필요한 화면을 차단하는 현상이 발생하고 있습니다.팝업 차단 프로그램 설정에서 Google 로그인 관련 사이트를 제외하거나 프로그램 기능을 일시 정지한 뒤에 애플리케이션을 다시 실행하시기 바랍니다.팝업 차단 프로그램의 설정 변경 방법 및 일시 정지 방법은 이용하시는 프로그램의 개발자에게 문의하시기 바랍니다.

2. 일시적인 문제가 발생했을 가능성

서버에 일시적으로 문제가 발생했거나 전파 환경이 좋지 않으면 '로그인에 실패했습니다' 혹은 '인증에 실패했습니다'라는 오류 메시지가 표시되기도 합니다.

사용하시는 기기의 네트워크 접속 상황을 확인하시고 잠시 후에 다시 로그인을 시도하시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않으면 Monster Hunter Now를 재실행하세요.

계속해서 문제가 발생하면 애플리케이션의 캐시를 삭제하거나 애플리케이션을 삭제 후 재설치하세요. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하시기 바랍니다.