팩션 또는 코드네임을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

팀 및 코드 명 변경은 보장되지 않습니다. 변경 요청은 현재 검토 및 처리하는 데 1주에서 2주가 걸립니다. 변경이 완료되거나 거부되면 이메일로 답장을 보내드립니다. 여러 요청을 제출해도 절차의 속도가 향상되지 않으며 의도하지 않은 경우에도 변경 사...

계정을 삭제하고 싶습니다

프로필 삭제는 되돌릴 수 없으므로 Ingress에 대해 이메일 주소를 다시 재사용 할 수 없습니다. 프로필 삭제를 계속 진행하기를 원하는 것이 확정되면 이 처리는 취소할 수 없습니다.   주의: Ingress 프로필 삭제는 계정 ...

스캐너에 '스캔하지 못함' 메시지가 표시됨

스캐너에 '스캔하지 못함' 오류가 표시되는 경우 다음이 원인일 수 있습니다. -- 인텔맵으로 이동한 후 액세스할 수 있는 경우 일시적인 동기화 문제가 발생했을 수 있습니다. -- Google+에서 +NIA OPs를 통해 '스캔하지 못함' 메시지가 표...

계정 보안 유지

저희는 모든 에이전트가 공정하게 Ingress를 플레이할 수 있는 환경을 만들기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 그 노력의 일부는 무고한 에이전트분들이 악의적인 행위 및 사칭으로 이용되는 것을 막는 것입니다. 아래의 간단한 도움말을 확인하셔서 계정...

3회 스트라이크 징계 방침

Niantic은 모든 플레이어가 즐겁고 공정하게 게임을 플레이할 수 있는 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 저희는 부정행위에 대한 3회 스트라이크 제도를 시행하고 있습니다. 부정행위자에 대한 처벌 수위를 점차적으로 높이...

계정 정지에 관한 이의 제기

부당하게 계정이 정지되었다고 판단되는 경우, 이에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. 이용 중인 계정을 충분히 조사한 후, 이의를 제기해주신 내용에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다. 다만 이번 조치는 심사숙고 끝에 내려졌으며, 해당 결정이 번복되는 경...

계정 데이터 요청

계정 데이터를 요청하려면 privacy@nianticlabs.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

컴퍼트먼트 액세스 레벨(CAL) 은 무엇입니까?

Ingress 로 부적절한 게임 플레이의 영향을 제한하기 위해서, 컴파트먼트 액세스 레벨(CAL) 시스템은 게임 보드상에서 선택된 포털을 보호합니다. 컴퍼트먼트 액세스가 불충분한 에이전트는 특정 포털과 주고받으려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다...