문: 구입하려고 시도하면 잘못된 계정(즉, Ingress용으로 사용하지 않는 계정)이 나타납니다. 바꿀 수 있습니까?
답: 안타깝지만 이 문제는 Google Play가 잘못된 계정을 선택하는 문제입니다. 하지만 대부분의 사람들이 다음 절차에 따라 해당 문제를 우회할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
- Ingress를 강제로 종료합니다(설정 > 앱 > Ingress > 강제 중지 후 데이터 지우기)
- Google Play 스토어에서 데이터를 삭제합니다(설정 > 앱 > Google Play 스토어 > 강제 중지 후 데이터 지우기).
- 그런 다음 Ingress를 다시 실행시킨 다음 스토어로 다시 이동해 보고 정확한 계정이 선택되는지 확인합니다.
문: 구입한 아이템을 양도할 수 있습니까/다른 플레이어에게 줄 수 있습니까?
답: 아니요. 구입한 아이템은 양도할 수 없습니다. 즉, 해당 아이템들은 플레이 필드에 떨어뜨리거나 다른 플레이어에게 제공할 수 없습니다.
문: 아이템을 구입하면 어디에 나타납니까?
답: 아이템에 따라 다릅니다. 예를 들어, 키 로커는 보관함의 캡슐 섹션 아래에 나타나지만 비콘과 파쇄기는 보관함의 파워업 아래에 나타납니다.
문: 어째서 키 로커를 스토어 탭에서 볼 수 없습니까?
답: 에이전트는 최대 5개의 키 로커만 구입할 수 있습니다. 보관함에 5개의 키 로커를 보유하고 있는 경우에는 더 이상 추가로 구입할 수 있는 옵션이 없고 따라서 스토어 탭에 전혀 나타나지 않습니다. 유사하게, 하나의 키 로코를 먼저 구입한 경우에는 5팩 때문에 키 로커 한도를 넘기 때문에 키 로커 5팩을 구입할 수 있는 옵션이 사라집니다.
문: 구입한 아이템들은 보관함 한도에 계산됩니까?
답: 예. 모든 구입 아이템들은 보관함 한도 2,000에 계산됩니다. 여기에는 키 로커가 포함되는데, 안에 있는 키들은 보관함 한도에 계산되지 않더라도 키 로커는 하나의 보관함 아이템으로 계산됩니다.
문: 구입한 것보다 더 많은 CMU가 잔액에 있거나 CMU를 구입한 적이 없지만 CMU 잔액이 있습니다. 어디에서 온 것입니까?
답: 프로모션의 일환으로 종종 CMU를 받았을 수 있습니다. 해당 CMU는 구입한 CMU와 같은 방법으로 사용할 수 있습니다.
문: 스토어 탭에 구입할 수 있는 CMU 번들이 없는데 어떻게 여전히 프리미엄 아이템들이 표시됩니까?
답: 스토어 탭에 구입할 수 있는 옵션이 없다면, 아마도 앱 내 구입이 Google Play (Android)나 Apple 앱 스토어(iOS)에서 지원되지 않는 국가에 거주하고 계실 가능성이 있습니다. Google Play나 Apple에 연락하여 확인해 보실 것을 권장합니다.
문: Google Play 또는 Apple이 거주하고 있는 국가에서 구입을 지원하지 않는 경우 어떻게 CMU를 얻을 수 있습니까?
답: 프로모션을 통해 약간의 CMU를 모을 수는 있지만, 안타깝게도 CMU를 구입할 수는 없습니다.