새로운 문제를 신고하고, 다른 에이전트의 버그 신고 및 최신 릴리스에서 알려진 문제의 전체 목록을 확인하려면 인그레스 커뮤니티 포럼을 방문해 보세요.

먼저 알아둘 사항: 버그 신고 방법

플레이어는 인그레스 커뮤니티 포럼을 방문하여 자세한 버그 신고를 제출하거나 댓글을 달아 다른 사람의 신고에 추가하거나 비슷한 문제가 발생했음을 알리기 위해 신고에 찬성 투표를 할 수 있습니다. 중재자는 상태를 변경하여 버그 신고에 응답합니다. 다음은 상태 목록과 상태의 의미입니다.
  • 새로운 신고 - 모든 신규 버그 신고의 기본 상태
  • 조사 중 - 중재자가 이 버그를 개발 팀에 에스컬레이션함
  • 수정 중 - 버그를 확인했으며 다음 단계를 결정하는 중
  • 해결됨 - 수정 사항이 스캐너에 푸시됨
  • 의도됨 - 버그 아님 - 설명된 문제는 버그가 아님
확인된 알려진 문제는 이 페이지의 자체 하위 섹션으로 이동하므로 플레이어는 현재 게임에 나타나는 주요 버그를 빠르게 확인할 수 있습니다.
빠른 도움말
  • 알려진 문제 섹션을 찾아보거나 유사한 문제가 이전에 신고되었는지 확인합니다.
  • 같은 문제를 경험한 적이 있다면 당사가 이를 알 수 있도록 다른 게시물에 찬성 투표를 하거나 댓글을 달아주세요.
  • 주제에 대한 토론을 계속하려면 버그를 개별적으로 제출하세요.
  • 당사는 후속 조치를 위해 신고한 버그와 관련하여 추가 질문을 드릴 수도 있습니다.

버그 신고 작성 방법

문제 요약
버그 신고의 제목은 구체적이고 문제를 명확하게 설명해야 합니다.

문제 설명
버그 신고 시 버그가 무엇이며 어떻게 발생했는지 설명하는 것이 좋습니다. 당사의 담당 팀에서 어떤 사용자가 위험에 처해 있는지 알 수 있도록 기기 정보 또는 OS 버전과 같은 구체적인 세부 정보를 제공하세요.

시각적 정보 추가
문제를 재현하고 버그 신고에 맥락을 제공하는 데 도움이 되는 스크린샷 또는 동영상을 첨부하세요.

태그 사용
태그는 버그 신고 섹션을 탐색하는 다른 플레이어 및 당사가 신고를 상세하게 정렬하고 필터링하는 데 도움이 됩니다.

추가 또는 개별 지원이 필요한 경우 앱 내에서 문의 하세요.