Niantic은 모든 플레이어가 세계를 탐험하는 동안 재미있고 안전한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 다짐을 염두에 두고 공정성과 플레이어의 안전을 중요하게 생각합니다. 서비스 약관 플레이어 가이드 라인를 누군가가 어겼다는 보고를 받으면 저희는 적절한 조치를 취하기 위해 가능한 빨리 보고를 검토하기 위해 노력하고 있습니다.
 
현재 다음 행동 중에 대한 다른 유저를 보고 할 수 있습니다.
  • 의심스러운 부정 행위 또는 불법 게임 플레이
  • COMM에서의 부적절한 행동
  • Niantic 커뮤니티 포럼에서의 부적절한 행동
  • 실생활에서의 부적절한 행동
 
플레이어를 보고하기위해 앱 내의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다.
 
우리의 징계 조치는 부정 행위 및 기타 Niantic 정책 위반을 방지하기위한 것이며, 다른 조치를 취하기 전에 문제에 대해 경고를 하여 플레이어에게 개선 기회를 제공합니다. Niantic의 정책을 위반 한 플레이어가 자신의 행동을 바꾸지 않고 규칙을 계속 남용하면 계정이 해지됩니다. 개선 의도가없는 일부 부정행위자가 있지만 대부분의 플레이어는 자신의 행동을 바꾸고 게임 커뮤니티에 긍정적으로 기여하기 위해 경고가 필요합니다. 일부 심각한 부정행위자에게는 개선 기회를 제공하지 않고 즉시 계정을 해지 할 수 있습니다.
 
항상 귀하의 신원은 익명으로 유지되며 귀하의 정보는 다른 플레이어와 공유되지 않습니다. 안타깝게도 개인 정보 보호 이유로 인해 다른 플레이어에 대해 취할 수있는 특정 조치에 대해서는 언급 할 수 없습니다.
 

의심스러운 부정 행위 또는 불법 게임 플레이

우리는 새로운 부정 행위 기술이 등장함에 따라 부정 행위 탐지 시스템을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 현재 감지되지 않은 부정 행위의 형태의 플레이어가 보고되면 의심스러운 행동을 식별하기 위해 다양한 수단을 통해 활동을 분석합니다. 보고서를 제출 한 후 즉각적인 징계 조치가 없다고 아무 활동이 없다고 해석되어서는 안됩니다. 일부 리뷰는 다른 리뷰보다 시간이 오래 걸리고 추가 조사가 필요할 수있는 반면, 또 다른 리뷰는 훨씬 간단하고 빠른 결정을 내릴 수 있습니다.
 
우리는 삼진법 정책에 따라 플레이어에게 경고하거나 일시적으로 계정을 정지하는 것을 결정할 수 있습니다. 심각한 위반인 경우, 더 심각한 약관 위반을 피하기 위해 영구적으로 금지 할 수 있습니다.
 
플레이어가 신고 한 사람에 대한 추가 정보를 공유하도록 요청하는 경우가 종종 있습니다. 우리는 시스템을 기밀로 유지하며 시스템에 대한 정보를 얻으려고 시도하는 악의적인 불법행위자에게 세부 정보를 제공하지 않기 위해 귀하의 보고에 대한 응답에 추가 세부 정보를 공유하거나 치트 방지 시스템의 작동 방식에 대한 정보를 제공 할 수 없습니다. 하지만 치트 방지 시스템을 최신 상태로 유지하려면 귀하의 보고서가 필수적입니다. 때때로, 우리는 일부 부정 행위 방지를 강조하는 블로그 업데이트를 공유합니다. 이러한 노력에 대한 귀하의 기여를 강화하면서 진행합니다.

COMM채팅에서의 부적절한 행동

COMM은 플레이 중에 다른 플레이어와 통신할 수 있습니다. 플레이어가 채팅에서 모욕적인 말을 하거나 가이드 라인을 따르지 않는 경우 앱 내에서 신고 할 수 있습니다.
 
신고가 완료되면 플레이어의 이전 위반 내역(있는 경우)과 함께 문제의 메시지를 검토합니다. 조사 결과에 따라 신고된 플레이어에 대해 적절한 조치를 취할 것입니다. 우리의 징계처분은, 부정행위의 빈도와 정도에 따라, 대응하는 것을 목적으로 하고 있습니다. 여기에는 사소한 사건이나 최초 위반자에 대한 경고, 반복적인 위반 또는 지나치게 부적절한 콘텐츠에 대한 채팅 일시 중지 또는 정지가 포함될 수 있습니다.
 
또한 이러한 플레이어에 더이상 관여하지 말고 신고하고 차단하는 것이 좋습니다. 다른 플레이어의 메시지에 대한 응답으로 공격적인 메시지를 게시하는 경우 당사는 귀하에게 징계 조치를 취할 수도 있습니다.
 
Facebook 또는 Twitter와 같은 타사 플랫폼에서 악용이 발생하는 경우 해당 플랫폼에 직접 연락하여 행동을 신고하는 것이 좋습니다. 이를 통해 해당 플랫폼이 정보에 입각한 조치를 취할 때 자체 시스템을 사용할 수 있습니다. 저희 측에서 이러한 보고서를 검토 할 수는 있지만 제 3자 플랫폼 내에서 콘텐츠를 제거하거나 징계 조치를 적용 할 수는 없습니다.

실제 생활에서 부적절하거나 공격적인 행동

불편한 상호 작용이나 안전하지 않은 실제 상황에 처한 경우, 자신이나 다른 플레이어가 위험하다고 느끼면 거기서 나와 현지 법 집행 기관에 연락하십시오.

동시에 인앱 지원을 통해 플레이어를 우리에게 신고하시기 바랍니다. 이러한 사건은 일반적으로 확인하기 쉽지 않지만 보고 기록을 검토하고 필요한 경우 징계 조치를 취할 것입니다. 또한 귀하의 보고를 추가로 조사하고 상황을 보다 잘 이해하기 위해 추가 정보를 요청하여 올바른 조치를 취할 수 있습니다.