서버에 일시적인 문제가 발생하거나 플레이어의 네트워크 환경이 불안정하면 '로그인에 실패했습니다' 또는 '인증하지 못했습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 단말기의 네트워크 상태를 점검하거나 잠시 기다린 후에 다시 한번 로그인을 시도하시기 바랍니다.
문제가 지속된다면, Pikmin Bloom을 닫은 후 재시작해보세요:
Android: 설정 누르기 > Apps > Pikmin Bloom> 강제 종료
iOS:화면 하단의 바에서 홈버튼을 더블클릭하거나 스윕하여 가장 최근에 사용한 어플을 보고 Pikmin Bloom 앱을 찾은 다음 위로 스윕해서 앱을 닫습니다.
추가 문제 해결 (Android 기기 및 Google 계정 만 해당)
다른 모든 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 기기에서 Google 계정을 제거한 후 다시 추가해보십시오.
계정을 제거하면 계정에 연결된 이메일, 연락처, 설정 및 기타 정보가 기기에 다시 추가 될 때까지 로컬 저장소에서 제거됩니다. 계정 데이터를 다운로드 할 수 있도록 충분한 시간을 갖고 이 단계를 완료하시기 바랍니다.
기기에서 이메일 계정을 삭제합니다
단말기의 '설정'을 터치합니다.
계정 메뉴를 터치하세요.
계정을 선택하십시오. Google 계정이 여러 개인 경우에는 Pikmin Bloom에 로그인할 때 사용한 Google 계정을 선택합니다.
계정 삭제를 누릅니다.
기기에 계정을 다시 추가하십시오.
단말기의 '설정'을 터치합니다.
계정 메뉴를 터치하세요.
계정 추가를 터치하세요.
계정 목록에서 Google을 선택합니다.
안내에 따라 추가 절차를 완료합니다.
Google 고객 센터를 방문하여 계정 추가 및 제거에 대한 추가 지원을 받으십시오.