숍에서 코인을 구매하지 못하는 현상에는 몇 가지 이유가 있습니다.

기기에서 앱 내 구매가 제한되어 있을 수도 있습니다. 나의 App Store (iOS)/Google Play (Android) 설정을 확인하여, 앱 내 구매가 가능한 상태인지 살펴보세요.

설정에 관한 자세한 내용은 이 문서를 참고하시기 바랍니다.

Android에서 구매 과정을 진행하려면 Pikmin Bloom이 Google Play 서비스와 백그라운드에서 연결되어 있어야 합니다.

일부 기기에서는 Google Play 서비스를 위한 백그라운드 데이터가 데이터 서버 설정에서 비활성화되어있을 수도 있습니다. [설정] > [데이터] > [Google Play 개발자 서비스]에서 백그라운드 데이터가 켜져 있는지 확인하세요.

Google Play 개발자 서비스에 관한 자세한 정보는 Google 지원 페이지를 방문하여 확인하세요.

안정적인 데이터를 제공하는 믿을 수 있는 네트워크에 기기가 연결되어 있는지 확인하세요. 접속이 불안정할 경우, 다른 네트워크에 연결한 후에 숍을 재방문해보시기 바랍니다.