저희는 모든 플레이어가 재미있고 공정한 게임플레이 경험을 할 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. 무고한 플레이어가 악의적인 행위 및 사칭에 이용되지 않도록 방지하는 것 또한 이러한 노력의 일환입니다. 아래의 간단한 도움말을 확인하셔서 계정을 안전하게 유지하고 보호하는 방법에 대한 도움을 받으시기 바랍니다.

게임 내 무료 게임 머니 또는 기타 혜택으로 유혹하여 계정 정보를 요구하는 사기에 속지 않도록 조심하시기 바랍니다. 믿기 어려울 정도로 좋은 제안은 언제나 거짓이니까요. 이용 중인 닉네임과 비밀번호를 승인되지 않은 타사 앱 또는 서비스와 공유하지 마시기 바랍니다. 계정이 해킹되었다고 생각되면 즉시 비밀번호를 변경하세요.

참고: 일부 승인되지 않은 제삼자의 앱에서 귀하의 Google 로그인 정보 또는 쿠키를 요청하는 경우가 있습니다. 보안을 위해 개인 정보는 절대 공유하지 마시기 바랍니다.

계정이 해킹당한 경우, 가해자가 다른 로그인 방법으로 계정에 접속하지 않았는지 확인하세요. 설정 메뉴를 열고, 처음 보는 로그인 방법을 발견한 경우에는 연결을 해제하세요.  

"password123"과 같은 비밀번호는 기억하기 쉽지만 계정을 안전하게 보호하지는 않습니다. 추측하기 어려운 대문자와 소문자, 숫자 및 기호를 조합하여 비밀번호를 설정하시기 바랍니다. 또한 동일한 비밀번호를 여러 서비스에서 공유하지 않는 것이 좋습니다.

진짜와 견줄 수 있는 모방품은 존재하지 않습니다. 게임 서버와 상호 작용하는 승인되지 않은 제삼자의 앱은 절대로 사용하지 마시기 바랍니다. 제대로 된 게임플레이 경험은 Google Play 스토어 또는 App Store에서 다운받은 공식 앱을 통해서만 얻을 수 있습니다.

인증되지 않은 제삼자의 앱을 이용하는 경우, 기기 보안 시스템을 손상시키거나 로그인 정보를 노출시킬 위험이 있을 뿐만 아니라 계정이 영구적으로 정지될 가능성이 있습니다.

Niantic의 게임은 현실 세계에서 벌이는 모험을 무엇보다 중요하게 여깁니다. 계정을 구매하거나 판매하여 자신이나 다른 사람에게 피해를 주지 마세요.   서비스 약관을 위반하는 것 외에도 구입한 계정은 안전에 대한 보증이 없습니다. 이전 소유자가 계정에서 허가되지 않은 제삼자의 서비스를 사용했거나, 계속해서 계정에 접속하고 있을 수도 있습니다. Niantic은 구입한 계정에서 발생한 문제에 대한 지원을 제공하지 않습니다.