아래에 표시된 순서대로 문제 해결 단계를 진행하세요.
Pikmin Bloom이 최신 버전인지 확인하세요
Pikmin Bloom은 최신 버전의 앱을 사용할 때 가장 잘 작동합니다. 문제를 겪고 있다면 최신 업데이트된 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
- App Store 앱을 여세요.
- 투데이를 탭하세요.
- 화면 상단에 있는 자신의 프로필 버튼을 탭하세요.
- Pikmin Bloom으로 이동하여 업데이트버튼을 탭하세요.
인터넷 연결을 확인하세요
기기가 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요(Wi-Fi, 3G, 또는 4G).
연결 문제를 경험하고 있다면 다른 인터넷 네트워크로 전환해보시기 바랍니다. Wi-Fi 연결에 어려움을 겪고 있다면 3G 또는 4G로 연결해보세요. 그와 반대로 3G 또는 4G의 연결에 문제가 있는 경우에는 Wi-Fi를 사용하여 연결해보세요.
Pikmin Bloom을 제거하고 재설치하세요
Pikmin Bloom을 삭제한 후, Apple App Store에서 공식 최신 버전을 재설치하세요. 게임 진행도는 온라인으로 저장되므로, 이러한 방법을 실행해도 진행도가 사라지지는 않습니다.
Pikmin Bloom 에 대한 Google 접속 권한을 재연결하세요(Google 계정 전용)
Pikmin Bloom과 Google 사이의 연결을 초기화하여 로그인 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 단계를 수행해도 게임 진행 상황은 손실되지 않습니다.
- Google에 연결된 앱 설정 페이지를 방문하여, 제거 버튼을 누르고 Pikmin Bloom 을 연결된 앱 목록에서 제거하세요.
- 제거 버튼을 클릭하여 Pikmin Bloom을 Google 계정에서 연결 해제하세요.
Google 계정을 다시 연결하려면 평소처럼 Pikmin Bloom에 로그인하세요. 스마트폰에서 Pikmin Bloom을 열고 Google 계정을 사용하여 로그인합니다.