リリース情報と確認されている不具合
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不具合の報告
確認されている不具合 に記載のない不具合については、Pokémon GO アプリ内よりご連絡ください。 ご報告についての個別回答はしておりませんが、いただいた情報は、不具合の調査と傾向を特定するために使用させていただきます。 不具合報告を提出した後は、どうなりますか? 不具合...
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「GOバトルリーグ」で現在確認されている不具合
エンジニアチームが現在調査中の「GOバトルリーグ」に関する不具合リストです。 このリストは、新たに確認された不具合の追加や、修正が完了した不具合の削除など、定期的に更新されます。 なお、現在発生しているまたは修正対応中のすべての不具合が掲載されているわけではありませんので、あらか...
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ギフト交換 確認されている不具合
マテオがジムにいないことがある。不具合の説明:ルートのゴール地点に指定されているジムに近づいても、マテオがいないことがある。 ジムをタップするとマテオが出現し、「ギフト交換」が可能になる。不具合の状況:調査中 ポケモンボックスに上限までポケモンを入れていると、「ギフト交...
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iPhone ProおよびPro Max端末のARモードでは、ARブレンディング機能が一時的に無効にされます。
不具合の説明:新しいARモードを使用した場合、iPhone 12/13/14/15 ProおよびPro MaxデバイスにおけるARブレンディング機能の一時的な無効化により、一部のポケモンが画面上の不適切な位置に表示される可能性があります。解決案:近日公開予定のリリース(313.0...
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ネイティブリフレッシュレートによる一部端末でのグラフィックのフリーズやラグ
問題の詳細: ネイティブリフレッシュレートを有効にしているトレーナーの一部が、野生のポケモンを捕まえようとした際にラグやフリーズが発生しています。問題のステータス: アプリバージョン 0.311.3 で解決確認済みの回避策: 一部のトレーナーの方で、ネイティブリフレッシ...
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ポケモンGO フェストのチケットを購入後、保護者の一部が追加アドオンを購入できない問題が発生しています。
問題の詳細: 仙台ポケモンGOフェスト、マドリッドポケモンGOフェスト、ニューヨークポケモンGOフェストのチケットを購入後、保護者の一部が追加アドオンを購入できません。問題のステータス: 修正に向けて対応中確認済みの回避策: 最初のエラーが発生してから24時間後にアドオンの購...
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ポケモンGO:リモートレイド参加後フリーズする問題
問題の説明: バージョン0.311にアップデート後、最初の招待レイドに参加してから、別の招待レイドに参加しようとした際に、Pokémon GOがフリーズします。問題のステータス: 調査中確認済みの回避策: リモートレイドに参加するには、アプリを再起動してください。機械翻訳のため、...
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一部端末でARモードを使用するとエラーコードのメッセージが表示される
不具合の説明:アプリのバージョンを0.305へアップデートすると一部端末でARモードを使用した際や、ARモードを使用して野生ポケモンに遭遇した場合、相棒のポケモンとARモードを使用して写真を撮る場合などに読み取ることができないエラーコードが表示される 不具合の状況:この問題は解決...
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Some Avatar poses unavailable
Issue Description: Some Avatar poses are currently unavailable in Pokémon GO. Any pose that was purchased or was a reward will be returned t...
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Pokédex “Seen” count inaccurate for some Pokémon
Issue Description: After encountering Groudon or Kyogre after defeating Primal Groudon or Primal Kyogre in Primal Raids, the “Seen” cou...
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Time format displaying in 12h in unsupported languages
Issue Description: Trainers playing Pokémon GO using devices with unsupported languages may see the in-app time displayed in 12h format, eve...
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Pokémon Trainer Club (PTC) accounts not able to access the Pokémon GO Webstore
Issue description: Pokémon Trainer Club (PTC) accounts are not able to access the Pokémon GO Webstore, including the Offer Code Redemption p...
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Web StoreページにてGoogleログインが一時的に表示されない場合がある
Web StoreページにてGoogleログインが一時的に表示されない場合がある 不具合内容:一部のトレーナーがブラウザでWeb Storeにアクセスする際にGoogleでログインできない ステータス:調査中。回避策として別のブラウザ(Safari または Google...
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一部のトレーナーにAmazonプライムコードでエラーメッセージが表示される。
一部のトレーナーにAmazonプライムコードでエラーメッセージが表示される。 不具合内容: Amazonプライムコードを利用する際、一部のトレーナーにエラーメッセージが表示される。ステータス: 調査中です。ウェブブラウザまたは端末を変更することでこの問題を解決できます。VPNを使...
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Campfireの画面からPokémon GOアプリへ移動すると画面が固まった状態となる。
問題の説明: 一部のAndroid端末ユーザー様のみこちらの不具合を確認していますが、Pokémon GOアプリから Campfireを開いてアプリをバックグラウンドで起動し、Pokémon GOに戻るとマップビューの表示が、どのボタンもタップできず、アプリがフリーズしているよう...