不具合の報告

 確認されている不具合 に記載のない不具合については、Pokémon GOアプリ内よりご連絡ください。 ご報告についての個別回答はしておりませんが、いただいた情報は、不具合の調査と傾向を特定するために使用させていただきます。 不具合報告を提出した後は、どうなり...

GOバトルリーグの既知の問題

こちらは、現在調査中の GO バトルリーグに関連する既知の問題の一覧です。このリストは定期的に更新され、問題の発見や解決に応じて内容が追加・削除されます。※以下は現在認識している一部の問題のみを掲載しており、すべての問題を網羅しているわけではありません。GO バトルリーグ以外の問...

一部トレーナーのアカウントにて「ポケふたスタンプラリー」が表示されない。

日本時間2026年1月30日に予定していた対象エリアの全国拡大ですが、技術的な問題により、一部で適用に遅れが生じています。自分のアカウントがエリア拡大の対象かどうかについては以下をご参照ください。■ 判別方法• 「ポケふたスタンプラリー」が表示されている場合→ 日本全国にある、『...

[修正済み] 「Pokémon LEGENDS Z-A セレブレーション」にて、一部のポケモンが わざマシン スペシャル を使用しても特別なわざを覚えない

「Pokémon LEGENDS Z-A セレブレーション」にて、わざマシン スペシャル を使用しても、メガニウム、オーダイル、エンブオーが特別なわざを覚えない、という問題を修正しました。影響を受けたトレーナー様への詳細は後日お知らせします。

ポケモン詳細画面のUIが以前のバージョンに戻っている

問題の説明：直近のポケモン詳細画面のUI更新で不具合が確認されたため、現在は一時的に以前のバージョンに戻しています。問題のステータス：修正中。

一部のトレーナーでAmazon Primeコードがエラーメッセージになる問題

問題の説明： 一部のトレーナーがAmazon Primeコードを引き換えようとすると、エラーメッセージが表示されることがあります。問題のステータス： 現在調査中です。別のWebブラウザやデバイスを使用すると問題が解消される場合があります。VPNを使用している場合は、VPNを無効に...

Pixel 10の端末でARがクラッシュする

内容： Pixel 10でARがクラッシュする問題が確認されています。対応状況： 現在調査中です。問題が解決されるまで、バージョン0.377ではARは無効になります。

スタンプラリーでのゲットチャレンジから出ると、ポケモンとの出会いも消える

問題の説明：スタンプラリーのスタンプを入手した後、リワードポケモンとの出会い画面にてポケモンを捕まえずに退出した場合、ポケモンとの出会いが消えたように表示されることがあります。すでに現場を離れており、出会いを再度発生させることができない場合は、アプリ内サポートまでお問い合わせくだ...

ダイマックスイーブイの鳴き声が、ダイマックス時やポケモン詳細画面で再生されない

内容：イーブイをダイマックス時、またはポケモン詳細画面でダイマックスイーブイをタップした際、正しい鳴き声が再生されません。現在のステータス：調査中。

Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできない

内容：Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできないエラーが発生しています。現在のステータス：現在も状況を確認しておりますが、まずは下記のヘルプページの内容をお試しいただければと思います。トラブルシューティング手順：・ Nintendo Switch、モバイ...

メガレベルがマックスレベルにならない

内容：メガレベルがマックスレベルにならず、ポケモンをメガシンカできる回数の表示がマイナスになっている問題を確認しました。現在のステータス：調査中です。

フレンドとの「仲良し度」の進行状況が一致していない場合、「リモート交換」を行うことができない

内容：「ウィークリーチャレンジ」に参加してフレンドとの「仲良し度」を上げた場合、一部のトレーナーにおいて、「ウィークリーチャレンジ」に参加したフレンドとの「仲良し度」の進行状況に差異が発生している可能性があります。もしフレンドとの「仲良し度」の進行状況が同期せず、同じペースで進ん...

「ポニータ」と「ギャロップ」に表示上の問題が発生する場合があります

内容：「ポニータ」や「ギャロップ」に出会ったとき、または捕まえた後にポケモンボックスで確認したときに、視覚効果が正しく表示されない場合があります。現在のステータス：調査中

「リモート交換」が「特別な交換」としてカウントされる

内容：「リモート交換」が、本来カウントされるべきでないにもかかわらず、1日あたりの「特別な交換」の制限にカウントされている問題を確認しました。現在のステータス：次回のアップデートにて修正予定です。

「マックスバトル」のリワードで、一部のアイテムが「０」と表示される

内容：「マックスバトル」のリワード画面にて、実際に受け取ったリワードの数量が「０」の場合でも、受け取れる可能性のあるすべてのリワードが表示される視覚的な問題を確認しました。現在のステータス：修正対応中です。

北アメリカ以外のトレーナーに「コミュニティ・デイ」：「ロコン」と「ロコン（アローラのすがた）」の開催時間中、「洞窟の奥」イベントの「1/2タマゴ孵化距離ボーナス」が適用されなかった

問題の説明：北アメリカを除くすべての地域のトレーナーに「コミュニティ・デイ」：「ロコン」と「ロコン（アローラのすがた）」の開催時間中に「洞窟の奥」イベントの「1/2タマゴ孵化距離ボーナス」が適用されなかった問題が発生しておりました。影響を受けたトレーナーには後日詳細をご案内いたし...

一部のトレーナーにおいて、『GOパスデラックス：2月 + 10ランク』を購入しても、+10ランク分が反映されていなかった

問題の説明：『GOパスデラックス：2月 + 10ランク』を購入した一部のトレーナーにおいて、追加の10ランクが進行しない問題が発生していました。問題のステータス：本問題は解消されています。影響を受けたトレーナーには、『GOパスデラックス：2月』にて+10ランク分の進行が反映されて...

「相棒ポケモンとレイドバトルを完了する」タスクが進行しない

内容：「続行リサーチ：正義の物語」内の「相棒ポケモンでレイドバトルを10回行う」といった、相棒ポケモンとレイドバトルを完了するスペシャルリサーチタスクが、バトル終了後も進行しない問題が発生しています。現在のステータス：調査中

Lucky Friend status expires when canceling a Remote Trade

Issue Description: When the Trainer who initiated a Remote Trade cancels the Remote Trade process with a Lucky Friend and starts it over, th...