不具合の報告

 確認されている不具合 に記載のない不具合については、Pokémon GOアプリ内よりご連絡ください。 ご報告についての個別回答はしておりませんが、いただいた情報は、不具合の調査と傾向を特定するために使用させていただきます。 不具合報告を提出した後は、どうなり...

GOバトルリーグの既知の問題

こちらは、現在調査中の GO バトルリーグに関連する既知の問題の一覧です。このリストは定期的に更新され、問題の発見や解決に応じて内容が追加・削除されます。※以下は現在認識している一部の問題のみを掲載しており、すべての問題を網羅しているわけではありません。GO バトルリーグ以外の問...

ポケモン詳細画面のUIが以前のバージョンに戻っている

問題の説明：直近のポケモン詳細画面のUI更新で不具合が確認されたため、現在は一時的に以前のバージョンに戻しています。問題のステータス：修正中。

一部のトレーナーでAmazon Primeコードがエラーメッセージになる問題

問題の説明： 一部のトレーナーがAmazon Primeコードを引き換えようとすると、エラーメッセージが表示されることがあります。問題のステータス： 現在調査中です。別のWebブラウザやデバイスを使用すると問題が解消される場合があります。VPNを使用している場合は、VPNを無効に...

Pixel 10の端末でARがクラッシュする

内容： Pixel 10でARがクラッシュする問題が確認されています。対応状況： 現在調査中です。問題が解決されるまで、バージョン0.377ではARは無効になります。

スタンプラリーでのゲットチャレンジから出ると、ポケモンとの出会いも消える

問題の説明：スタンプラリーのスタンプを入手した後、リワードポケモンとの出会い画面にてポケモンを捕まえずに退出した場合、ポケモンとの出会いが消えたように表示されることがあります。すでに現場を離れており、出会いを再度発生させることができない場合は、アプリ内サポートまでお問い合わせくだ...

Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできない

内容：Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできないエラーが発生しています。現在のステータス：現在も状況を確認しておりますが、まずは下記のヘルプページの内容をお試しいただければと思います。トラブルシューティング手順：・ Nintendo Switch、モバイ...

メガレベルがマックスレベルにならない

内容：メガレベルがマックスレベルにならず、ポケモンをメガシンカできる回数の表示がマイナスになっている問題を確認しました。現在のステータス：調査中です。

[修正済み]フレンドとの「仲良し度」の進行状況が一致していない場合、「リモート交換」を行うことができない

内容：「ウィークリーチャレンジ」に参加してフレンドとの「仲良し度」を上げた場合、一部のトレーナーにおいて、「ウィークリーチャレンジ」に参加したフレンドとの「仲良し度」の進行状況に差異が発生している可能性があります。もしフレンドとの「仲良し度」の進行状況が同期せず、同じペースで進ん...

[修正済み]「リモート交換」が「特別な交換」としてカウントされる

内容：「リモート交換」が、本来カウントされるべきでないにもかかわらず、1日あたりの「特別な交換」の制限にカウントされている問題を確認しました。現在のステータス：修正済み

「マックスバトル」のリワードで、一部のアイテムが「０」と表示される

内容：「マックスバトル」のリワード画面にて、実際に受け取ったリワードの数量が「０」の場合でも、受け取れる可能性のあるすべてのリワードが表示される視覚的な問題を確認しました。現在のステータス：修正対応中です。

[修正済み]「相棒ポケモンとレイドバトルを完了する」タスクが進行しない

内容：「続行リサーチ：正義の物語」内の「相棒ポケモンでレイドバトルを10回行う」といった、相棒ポケモンとレイドバトルを完了するスペシャルリサーチタスクが、バトル終了後も進行しない問題が発生しています。現在のステータス：修正済み

[修正済み] 「リモート交換」をキャンセルした場合、「キラフレンド」ではなくなる

内容：「リモート交換」を開始したトレーナーが「キラフレンド」との「リモート交換」をキャンセルし、はじめからやり直した場合、「キラフレンド」ではなくなる場合がある現象を確認しています。現在のステータス：修正済み。

『Pokémon GO』アプリをスーパーメガレイド中にバックグラウンドにすると、トレーナーがシールドを破壊できなくなる

内容：スーパーメガレイド中に『Pokémon GO』から他のアプリに切り替えたトレーナーは、メガポケモンが暴走状態になった際にシールドを破壊できなくなります。レイドパーティの規模によっては、レイドバトルの敗北につながる可能性があります。現在のステータス：調査中

アクティブでない「パワースポット」は、一日の大半でマップ上に表示されなくなります

説明：シーズン「めくるめく記憶」より、まだオープンしていない「パワースポット」は、一日の大半でマップに表示されなくなります。

一部のトレーナーが "「このリモート交換は期限切れとなりました」" という警告を受ける

問題の説明：有効な「リモート交換」の回数を持っていないため、「リモート交換」が期限切れとなったというメッセージが何度も表示される。回避策：このメッセージを無視するには、 メインメニューを開きます。    ニュースのアイコンをタップします。 「リモート交換」の...

バトル開始時にフリーズしてしまう（レイドバトル、GOバトルリーグ、GOロケット団など）

内容：一部のトレーナーにおいて、バトル開始時（レイドバトル、GOバトルリーグ、GOロケット団とのバトルを含む）にフリーズが発生する場合があります。この現象が発生すると、バトル画面は読み込まれますが、トレーナーは一切の操作が行えなくなり、バトルに参加できなくなります。問題のステータ...

ポケふた付きギフト送信時に仲良し度のエラーが表示される

内容：一部のトレーナーにおいて、ポケふた付きギフトを送信する際、選択したフレンドが既に要件を満たしているにもかかわらず、「仲良し度が必要なレベルに達していません」といった誤った警告メッセージが表示される場合があります。問題のステータス：バージョン0.403にて修正されます。バージ...

[修正済み] Android 端末で「ポケモンGO」をプレイしているトレーナーにおいて、一部のアセットが黒い四角としてロードされる

内容：Android 端末で「ポケモンGO」をプレイしているトレーナーにおいて、一部のアセットが黒い四角としてロードされる問題を確認しています。この問題は、主に Android 16 の Pixel 10 端末を使用しているトレーナーにて発生しております。問題のステータス：解決済...

「Pokémon GO Fest 2026：東京」のチケットにおける表示不具合について

不具合の内容：「Pokémon GO Fest 2026：東京」のチケットをご購入いただいた一部のトレーナーにおいて、購入手続き中および確認メールに表示される日時が誤って表示される不具合が発生しております。なお、本不具合は表示上の問題のみであり、実際にご購入いただいた日時には影響...