不具合の報告

 確認されている不具合 に記載のない不具合については、Pokémon GOアプリ内よりご連絡ください。 ご報告についての個別回答はしておりませんが、いただいた情報は、不具合の調査と傾向を特定するために使用させていただきます。 不具合報告を提出した後は、どうなり...

GOバトルリーグの既知の問題

こちらは、現在調査中の GO バトルリーグに関連する既知の問題の一覧です。このリストは定期的に更新され、問題の発見や解決に応じて内容が追加・削除されます。※以下は現在認識している一部の問題のみを掲載しており、すべての問題を網羅しているわけではありません。GO バトルリーグ以外の問...

ポケモン詳細画面のUIが以前のバージョンに戻っている

問題の説明：直近のポケモン詳細画面のUI更新で不具合が確認されたため、現在は一時的に以前のバージョンに戻しています。問題のステータス：修正中。

一部のトレーナーでAmazon Primeコードがエラーメッセージになる問題

問題の説明： 一部のトレーナーがAmazon Primeコードを引き換えようとすると、エラーメッセージが表示されることがあります。問題のステータス： 現在調査中です。別のWebブラウザやデバイスを使用すると問題が解消される場合があります。VPNを使用している場合は、VPNを無効に...

Pixel 10の端末でARがクラッシュする

内容： Pixel 10でARがクラッシュする問題が確認されています。対応状況： 現在調査中です。問題が解決されるまで、バージョン0.377ではARは無効になります。

スタンプラリーでのゲットチャレンジから出ると、ポケモンとの出会いも消える

問題の説明：スタンプラリーのスタンプを入手した後、リワードポケモンとの出会い画面にてポケモンを捕まえずに退出した場合、ポケモンとの出会いが消えたように表示されることがあります。すでに現場を離れており、出会いを再度発生させることができない場合は、アプリ内サポートまでお問い合わせくだ...

Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできない

内容：Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできないエラーが発生しています。現在のステータス：現在も状況を確認しておりますが、まずは下記のヘルプページの内容をお試しいただければと思います。トラブルシューティング手順：・ Nintendo Switch、モバイ...

メガレベルがマックスレベルにならない

内容：メガレベルがマックスレベルにならず、ポケモンをメガシンカできる回数の表示がマイナスになっている問題を確認しました。現在のステータス：調査中です。

「マックスバトル」のリワードで、一部のアイテムが「０」と表示される

内容：「マックスバトル」のリワード画面にて、実際に受け取ったリワードの数量が「０」の場合でも、受け取れる可能性のあるすべてのリワードが表示される視覚的な問題を確認しました。現在のステータス：修正対応中です。

『Pokémon GO』アプリをスーパーメガレイド中にバックグラウンドにすると、トレーナーがシールドを破壊できなくなる

内容：スーパーメガレイド中に『Pokémon GO』から他のアプリに切り替えたトレーナーは、メガポケモンが暴走状態になった際にシールドを破壊できなくなります。レイドパーティの規模によっては、レイドバトルの敗北につながる可能性があります。現在のステータス：調査中

アクティブでない「パワースポット」は、一日の大半でマップ上に表示されなくなります

説明：シーズン「めくるめく記憶」より、まだオープンしていない「パワースポット」は、一日の大半でマップに表示されなくなります。

「Pokémon GO Fest 2026：東京」のチケットにおける表示不具合について

不具合の内容：「Pokémon GO Fest 2026：東京」のチケットをご購入いただいた一部のトレーナーにおいて、購入手続き中および確認メールに表示される日時が誤って表示される不具合が発生しております。なお、本不具合は表示上の問題のみであり、実際にご購入いただいた日時には影響...