連絡する
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お問い合わせ方法
サポートが必要な場合は、以下の手順にしたがって Pokémon GO アプリ内よりお問い合わせください:マップビューで メインメニュー をタップします。 右上の 設定 をタップします。 ヘルプセンターにアクセスするには右上に...
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Pokémon GOのログイン方法を更新する
リンクされたメール アドレスを変更するには、現在のアカウントのリンクを解除してから、新しいアカウントを追加する必要があります。アカウントからメールアドレスのリンクを解除するには、以下の手順に従ってください。メインメニューをタップ 、[設定]を選択します > [アカウント...
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ポケモントレーナークラブのログイン情報をリセットする方法
ポケモントレーナークラブのユーザー名を忘れた場合は、以下のアカウント回復手順に従ってください。ポケモントレーナークラブアカウントの回復手順: 1. に行く https://sso.pokemon.com/sso/login 2. 「ログイン」をクリックします3. 「ログインに問題...
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戦闘中にゲームがフリーズした
次のトラブルシューティング手順を試して、記載されている順序でアプリのキャッシュをクリアしてください。ステップ 1: Pokémon GO アプリまたはデバイスを再起動します。 Pokémon GO アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動をお試しください。ステ...