デバイスの接続に問題が発生している場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

モバイルデータが有効になっていることを確認する

インターネット接続を確立するにはモバイルデータへのアクセスが必要です

アンドロイド:

  1. 設定に移動
  2. ネットワークとインターネットまたは接続を選択
  3. モバイルデータまたはセルラーデータをオンにする

iOS:

  1. 設定に移動
  2. 携帯電話を選択
  3. モバイルデータをオンにする

データローミングを有効にする

データローミングを有効にすると、デバイスは国際ユーザーと国内ユーザーの両方としてローカルネットワークにアクセスできるようになります。

アンドロイド:

  1. 設定に移動
  2. ネットワークとインターネットまたは接続を選択
  3. モバイルネットワークを選択
  4. データローミングをオンにする

iOS:

  1. 設定に移動
  2. 携帯電話を選択
  3. SIMを選択してください
  4. データローミングをオンにする

4Gと5Gを切り替える

5G ネットワークは進化を続けており、さまざまなレベルのワイヤレス パフォーマンスを提供しています。ゲームプレイが遅いと感じた場合は、デバイスで 4G に切り替えてみてください。

アンドロイド:

  1. 設定に移動
  2. ネットワークとインターネットまたは接続を選択
  3. モバイルネットワークを選択
  4. ネットワークモードを選択
  5. LTE/3G/2Gをオンにする

iOS:

  1. 設定に移動
  2. 携帯電話を選択
  3. SIMを選択してください
  4. 音声とデータを選択
  5. LTEをオンにする