いつでも冒険モードで問題が発生している場合は、以下の項目をご確認ください。なお、以下の項目で解決しない場合は、アプリ内よりお問い合わせください。
いつでも冒険モードが正しく作動しているかを確認する
いつでも冒険モードは、Pokémon GOアプリ内の「設定」にて、オンとオフを切り替えることができます。 「いつでも冒険モード」がチェックされている場合は、作動している状態です。
いつでも冒険モードでフィットネスの進捗が記録されない場合は、以下の手順をお試しください。
まず、ご利用の端末に、距離を測るために必要なセンサーが搭載されていることを確認してください。
アプリが閉じている場合でも位置情報にアクセスできるように、ご利用のデバイスの位置情報の許可を「常に許可」に設定しておいてください。
Android:
ご利用のデバイスの「設定」からアプリの許可にアクセスし、「アプリと通知」→「Pokémon GO」→「許可」→「位置情報」の切り替えと進み、「位置情報」がオンになっていることを確認してください。
一部の端末では、こちらの手順が異なる場合があります。
iOS:
iOSの「設定」から「プライバシー」→「位置情報サービス」→「Pokémon GO」→「位置情報の許可」と進み、「常に許可」に切り替えてください。
Google Fitまたはヘルスケアを開き、ご利用のデバイスが正しくフィットネスの進行状況を記録していること、アプリが連携されていることを確認してください:
ヘルスケア(iOSアプリ):
ヘルスケアのアプリを開きます。
ソースをタップします。
アプリから、接続されているソースにPokémon GOのアプリが表示されていることをご確認ください。
Google Fit(ご利用のAndroid OSにより異なります):
Google Fitを開きます。
接続されているアプリの管理の設定メニューで、接続されているアプリにPokémon GOのアプリが表示されていることをご確認ください。
Google Fitに対応していない端末は、いつでも冒険モードが正常に作動しない場合があります。
歩いた距離が正しく反映されていない
Pokémon GOがヘルスケアまたはGoogle Fitと同期して歩数を記録するのには、最大で数時間の遅延が発生することがあります。歩いた距離について常に最新の情報が表示されるわけでないことにご注意ください。その場合は、アプリの再起動をお試しください。
ご利用のデバイスの省電力モードによって、いつでも冒険モードに必要なセンサーが無効化され、この機能を停止させる場合があります。この機能をご利用の際は、デバイスの省電力モードを無効にしてください。Google Fitまたはヘルスケアの省電力モードで、いつでも冒険モードが停止する場合もありますので、個別のアプリの設定でも省電力モードをオフにしておいてください。
ヘルスケアまたはGoogle Fitに手動で入力されたフィットネスのデータは、いつでも冒険モードの進行状況にカウントされません。
Pokémon GOを開くたびに位置情報の許可を求められる(iOS)
特定のiOSデバイスでは、位置情報の許可を「常に許可」にするまで、Pokémon GOを開くたびに位置情報の許可を求められる場合があります。 これは、アプリを初めて開くとき、新しい端末でアプリを開いたとき、またはアプリをアンインストール / 再インストールした際に表示されることがあります。
この場合は、「このAppの使用中のみ許可」を選択してください。 アプリを閉じてしばらくすると、バックグラウンドで位置情報の利用を許可するように求めるメッセージが表示されます:
その場合は、「常に許可」を選択していただくと、アプリを開いていなくても移動距離が反映されます。
iOSまたはゲーム内の表示が出ない場合、いつでも冒険モードを有効化する最適な方法は次のとおりです:
iOSの「設定」から「プライバシー」→「位置情報サービス」→「Pokémon GO」→「位置情報の許可」と進み、「常に許可」に切り替えてください。
Pokémon GOの設定で「いつでも冒険モード」を有効化します。
「常に許可に変更」を選択しても、Pokémon GOが位置情報にアクセスしていることを知らせるため、iOSから追加の表示が出る場合もあります。その際、「常に許可」を選択されなかった場合は、いつでも冒険モードはオフになってしまいますので、ご注意ください。
いつでも冒険モードを無効化するにはどうすればいいですか?
「設定」メニューの「いつでも冒険モード」のチェックを外します。
注意:Android 10を搭載するデバイスでは、いつでも冒険モードはゲーム内の設定から無効化する必要があります。 Android OSから行動認識を無効化しても、いつでも冒険モードは完全には無効化されません。