一般的な質問(モンスターハンターNow Web Store)
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サポートに問い合わせるにはどうしたらいいですか?(モンスターハンターNowの日本のお客様のみ)
サポートに問い合わせるにはどうしたらいいですか?支払いが拒否された場合下記のFAQよりお問い合わせ先をご確認ください。https://niantic.helpshift.com/hc/faq/4229-my-payment-method-was-declined-ja-only/...
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購入の際、どのような支払い方法を利用できますか?(モンスターハンターNowの日本のお客様のみ)
「モンスターハンターNow WebStore」のオンライン決済はVisa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club Internationalの各クレジットカード支払いのほか、Apple Pay、Google Pay並びにPay Pa...
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支払いが拒否されました(モンスターハンターNowの日本のお客様のみ)
モンスターハンター NowのWeb Storeからチェックアウトする際に、支払い方法が拒否される場合があります。主な理由は以下の通りです。クレジットカード会社が定める限度額をオーバーしている カードの有効期限が切れている クレジットカード番号または有効期限に誤りがある 本人認証サ...
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購入した商品のレシートが届きません/購入時のレシートはどうすればもらえますか?(モンスターハンターNowの日本のお客様のみ)
お支払い手続きの際に、オプションで注文確認メールの受け取りを選択した場合のみ、注文確認メールが送信されます。 購入履歴を確認したい場合は、下記のFAQをご確認ください。https://niantic.helpshift.com/hc/faq/3897-how-do-i-...
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Web Storeでの購入がブロックされた場合はどうすればよいですか?(モンスターハンターNowの日本のお客様のみ)
「モンスターハンターNow Web Store」で購入ができない場合は、以下の原因が考えられます。・支払い方法が拒否されている ・ログインに問題がある ・ログイン方法がサポートされていない ・「モンスターハンターNow Web Storeで提供してい...