対象の小売店では、ギフトカードが販売されています。 小売店のウェブサイトで、デジタルのギフトカードを取り扱っている場合もあります。 ギフトカードには、Web Storeでゲーム内通貨と交換できるギフトカードコードが付いています。 

注意：『Pokémon GO』のギフトカードを使用するには、有効な『Pokémon GO』アカウントをお持ちで、対応端末に『Pokémon GO』をダウンロードし、Nianticのサービス利用規約をご確認の上で、 Nianticのプライバシーポリシーをご確認いただく必要があります。 ギフトカードを購入する前に、利用規約をご確認ください。

ギフトカードを引き換えるには：

  1. ギフトカードと関連するアプリのWeb Storeを開きます（例：『Pokémon GO』のギフトカードは、「Pokémon GO Web Store」で引き換えられます*）
  2. ゲームのアカウントにログインする際に使用するのと同じログイン情報を使用してログインします。
  3. ギフトカードコードを確認します。 コードはカードの裏側に17文字の英数字（ハイフン「-」を含む）で記載されています。コインなどでこすって確認してください。
  4. 専用の入力欄に、ギフトカードコードを入力してください。
  5. 「適用」をクリックして、ギフトカードを引き換えます。 
  6. ギフトカードを引き換えると、道具バッグにゲーム内通貨が追加されたことを示す通知がアプリ内に表示されます。 

ギフトカードの追加オプション

ギフトカードには、特別な追加オプションがつくこともあります。 これはギフトカード購入によって獲得できる無料のプレゼントで、着せ替えアイテムやゲーム内の道具など、さまざまなものがあります。

対象の小売店で購入し、追加オプション交換期間内に交換されたギフトカードに限り、無料アイテムが付きます。

詳細については、ゲームの公式ウェブサイトおよび小売業者の公式ウェブサイトをご参照ください。

追加情報：

  • 一部のギフトカードには、使用期限や使用の条件が設定されている場合があります。 詳しくはギフトカードに記載のある情報やギフトカードの利用規約、以下の地域別のセクションをご確認ください。

  • 問題が発生したときのため、ギフトカードの領収書を保管してください。

*ギフトカードに記載されている額は、引き換え時に差し引かれ、対応する数量のポケコインが対象のアカウント1つに付与されます。譲渡や一部のみの引き換えはできません。 ギフトカードはカード上に記載のあるポケコインとのみ引き換えが可能で、ポケコインは『Pokémon GO』でのみ使用できます。 ギフトカードの使用には、使用料金はありません（他に記載のあるものを除きます）。 ポケコインは電子マネーやその他の通貨ではありません。 ギフトカードの紛失、盗難、破損、未許可での使用を理由とする交換はいたしかねます。  ギフトカードを使用することによって、適用される規約、ユーザー利用許諾契約、ポリシーに同意したものとみなされます。

よくある質問（FAQ）

ギフトカードのコードが利用できません。

  • タイプミスが原因の可能性があります（Oと0の区別などをもう一度ご確認ください）。
  • ギフトカードの使用期限が切れている可能性があります（期限がある場合）。
  • ギフトカードを購入した小売店がコードを有効化していない可能性があります。
  • ギフトカードが引き換え済みである可能性があります。

コードが読めなくなってしまいました。

カード裏面をコインでこする際にコードを傷つけ、判読できなくなった場合は、領収書とギフトカードを一緒にお持ちになり、カードを購入した小売店までお問い合わせください。

間違ったアカウントでコードを引き換えてしまいました。

アカウント間での残高やギフトカードの移動はできません。

子どもがギフトカードを引き換えられないのはなぜですか？

デフォルトでは、Niantic Kidsのアカウントおよびポケモントレーナークラブのお子様向けアカウントは、スポンサーによるプロモーションコードやギフトカードコードといった、一部のコンテンツを入手することはできません。 保護者の方は、スポンサーオファーもしくはギフトカードコードを引き換えるために「スポンサーコンテンツ」の権限をアカウントに付与する必要があります。「スポンサーコンテンツ」の保護者の権限付与につきましてはこちらをご覧ください。

以下のような点でのご質問や問題が発生した場合には、ギフトカードを購入した小売店までお問い合わせください。

  • 返金
  • ギフトカードが有効化されていない
  • ギフトカードの残高が間違っている
  • デジタルギフトカードを受け取れない
  • ギフトカードの破損・盗難

アドオン引き換え期間前に対象の小売店でギフトカードを購入し、アドオン引き換え期間中に引き換えた場合、無料のギフトはもらえますか？

はい、お受け取りいただけます。

ギフトカードを購入し、アドオン引き換え期間中に引き換えましたが、無料ギフトを受け取れませんでした。

ギフトカードを交換期限内にご利用いただいたにもかかわらず、追加アイテムをお受け取りいただけなかった場合は、以下の原因が考えられます。

  • 対象の小売店でギフトカードを購入していない。
  • 追加オプションの道具をすでに持ち物に持っている（追加オプションとして含まれる着せ替えアイテムを以前に購入しているなど）。
    • その場合、同程度の価値を持つ道具（「ほしのかけら」2個など）を受け取れます。

Nianticアプリのギフトカードは、どの小売店で販売されていますか？

Nianticアプリのギフトカードは、様々な小売店で販売中です。 ギフトカードを購入する際は、必ず小売店から直接ご購入ください。他のユーザーや未承認の小売店からのギフトカード購入は自己責任となります。

各地域における正規販売店は以下の通りです。

『Pokémon GO』ギフトカード

アメリカ合衆国

  • WalmartおよびWalmart.com 
  • TargetおよびTarget.com 
  • Best BuyおよびBestBuy.com（2025年2月より販売開始） 
  • Gamestop.com
  • Army and Airforce Exchange（オンラインのみ）
  • Dollar General
  • Ahold
  • Dollar Tree（オハイオ州のみ）
  • SaveMart
  • Albertson's
  • HEB
  • Lowes
  • Meijer

日本

  • ファミリーマート

ギフトカードに関する他の問い合わせ、ログインに関する問題、またはウェブストアの不具合については、画面右下隅に表示されるアイコンからサポートまでご連絡ください。