お客様が Pokémon GO、Ingress、または Pikmin Bloom アプリからアカウントに変更を加える場合、弊社はお客様に確認を求めることがあります。 通常は、そのゲームに登録されているご利用のアカウントのメールアドレスにメールを送信します。

ご利用のアカウントにメールアドレスが関連付けられていない場合は、弊社がお客様にデバイスの所有者であることを認証するよう要求することで、お客様の確認を行います。 その際には、お客様がデバイスの所有者であることを認証し、アカウントの変更を確認するために、ゲームのアプリ内でデバイスロックを完了するよう求めます。 デバイスロックはデバイスのロックを解除するための認証方法で、次のいずれかになります。

  • 数字のパスコード
  • 英数字のパスワード
  • Android パターンロック
  • 生体認証 ID(Touch ID、Face ID、Eye Lock のいずれか)

プライバシー

デバイスロック情報が Niantic と共有されることはありません。 Niantic には認証が成功したかどうかだけが通知されます。

アカウントの保護について

アカウント情報の秘密は厳守してください。 お客様が所有または管理していないデバイスでアカウントを共有したり、サインインしたりすることは絶対に避けてください。