Q:モンスターハンターNowコミュニティアンバサダープログラムとは何ですか?
「モンスターハンターNowコミュニティアンバサダープログラム」は、地域に根ざして活動する『モンハンNow』のコミュニティを盛り上げるためのプログラムです!
Nianticが主催し、サポートをします。
対象となるのは、ハンターの皆さんが集まって『モンハンNow』を一緒に楽しめる対面イベントを定期的に開催しているコミュニティです。アンバサダーに選ばれると、主催イベントで参加者に配れるプロモーションコードや限定ノベルティ、さらにアンバサダー就任記念品が贈られます。
アンバサダーには、Nianticのコミュニティマネージャーや他のアンバサダーと交流する機会が継続的に提供されます。日々の情報交換を通じて、コミュニティ活動に必要なサポートを受けたり、プログラム改善のためのアイデアを提案することも可能です。
「ハンターが集まるイベントを企画して、『モンハンNow』のコミュニティを盛り上げたい!」「ハンター仲間と安心して楽しめる場を作りたい!」そんな熱い想いをお持ちの方は、ぜひご応募ください!
詳しい応募条件はこちらのお知らせをご確認ください。
Q:コミュニティアンバサダーは何をする役割ですか?
「コミュニティアンバサダー」は、Nianticの社員、契約社員、あるいは代表者ではなく、金銭を受け取ってサービスを提供する立場でもありません。
Nianticのサポートを受けながら、ご自身で『モンハンNow』を楽しむコミュニティを運営し、イベントを企画・運営していただく役割です。
Nianticは、コミュニティ運営に多大な情熱と努力が必要であることを理解しております。アンバサダーの皆様には感謝を込め、より良い活動ができるようサポートさせていただきます。
具体的には、以下の役割を期待しています。
・地域コミュニティのリーダーとして、積極的にイベントを企画・運営し、メンバーに楽しい体験を提供する。
・コミュニティメンバーが日常的に交流できる場として、オンラインコミュニティ(グループ)を運営する。
・コミュニティをもっと多くの人に知ってもらうために、SNSなどで情報を発信して、仲間を増やす。
・コミュニティイベントをより充実させるため、Nianticに対して積極的に意見や提案を行う。
・他のアンバサダーと協力して情報交換や共同イベントなどを実施し、『モンハンNow』コミュニティ全体を盛り上げる。
Q:アンバサダーになるための応募条件はありますか?
具体的な応募条件はこちらです。
<アンバサダー>
現在コミュニティを運営されている方
※現時点でコミュニティを運営されていない方は、グループを立ち上げ、活動実績を作られた上でご応募ください。
18歳以上の方
『モンスターハンターNow』のアカウントで、「Niantic サービス利用規約」にある不正行為をしていない方
「Niantic プレイヤーガイドライン」「Niantic ライブイベント行動規範」を守り、安全な環境でプレイする配慮ができる方
コミュニティアンバサダーのガイドラインを順守できる方
<コミュニティグループ>
コミュニティに最低でも10人以上のメンバーが参加していること
コミュニティメンバーが「Niantic プレイヤーガイドライン」、「Niantic ライブイベント行動規範」を満たして行動していること
コミュニティが誰でも参加できるように公開されていること
Campfireまたはそれに準ずるプラットフォームでグループが運営されていること
※現在Campfire上にグループがない場合でも応募可能ですが、アンバサダーに任命された後は、Campfireでのグループ運営が必須となります。
コミュニティ内で不正行為を助長したり、不正行為に関する情報を共有したりしないこと
Niantic、株式会社カプコン、『モンスターハンター』シリーズ全般、『モンスターハンターNow』、または第三者の知的財産権を侵害、または侵害する恐れのある行為をしないこと
また、活動にあたっては、Nianticが定める5つの原則を遵守していただく必要があります。
多様性:モンスターハンターNowを楽しんでくださるハンターの皆さまには、様々な国籍、アイデンティティ、民族の人々が含まれます。私たちは、当プログラムに参加するメンバーが多様性を尊重することを望んでいます。
コミュニティリーダーとしての心構え: アンバサダーであることは、Nianticから認められた証です。常に他者を尊重し、誠実かつ親切な態度で接することが求められます。
ポジティブな姿勢: コミュニティはリーダーの影響を受けて成長します。ポジティブな要素を育み、それをコミュニティ全体に広げることで、最高のコミュニティを築くことができます。批判的なフィードバックは常に尊重して受け止めるべきですが、決して中傷や怒りで対応してはいけません。
安全性: アンバサダーは、コミュニティとその活動場所の安全確保に努める必要があります。全てのコミュニティは、Nianticのプライバシーポリシーで定める「お子様」に該当する年齢以上のメンバーを対象とし、安全な環境と活動を促進するための常識的なルールを持つことが求められます。対面で集まる際は、活動場所が参加者にとって安全であることを確認し、危険な場所は避けるべきです。
誠実さ: アンバサダーが主催するコミュニティでは、あらゆる不正行為を避けなければなりません。不正行為には、チート行為はもちろん、チートに関する話題を広めることや、チートツール(ボット、ウェブサイトなど)の使用を助長することも含まれます。コミュニティアンバサダーは、コミュニティが常にクリーンな環境であるよう努める必要があります。
詳しくはアンバサダーガイドラインをご確認ください。
Q:どうすればコミュニティアンバサダーになれますか?
募集に関するお知らせページ最下部の応募フォームにご記入ください。
審査のプロセスは下記の4段階になっております。
応募フォームへの記入: このお知らせの下にある応募フォームに必要事項をご記入ください。これまでにコミュニティで開催したイベント実績として、イベント参加者との集合写真をご提出いただきます。
アカウントの確認:応募者のアカウントで不正行為がないかを確認いたします。
活動内容の確認:応募者の所属するコミュニティへの参加や、応募者との面談を通して、活動の内容を確認いたします。
身元調査:第三者機関による身元調査を行います。
応募フォームの情報による審査とアカウント確認を通過された方には、Nianticコミュニティマネージャーよりご連絡いたします。
活動内容の確認では、Nianticコミュニティマネージャーが候補者の方が運営するグループの活動状況を確認いたします。また、Nianticコミュニティマネージャーが面談もさせていただきます。
連絡をさせていただいた後に、イベントの開催をしていただき、写真を送っていただく場合もございます。
活動内容の確認内容の詳細は、候補者様ごとに異なる場合がございますので、個別にご連絡いたします。
最終段階の身元調査では、Nianticが委託した第三者機関が最終的な身元確認とコミュニティの安全性の確認を行います。
Q:コミュニティアンバサダーは、応募すれば必ずなれるのでしょうか?
コミュニティアンバサダーは、応募された方全員がなれるわけではありません。
アンバサダーのガイドラインを満たしているか、4つの段階に分けて審査させていただきます。
その過程で、これまでの活動実績や、運営されているコミュニティグループについても詳しくお伺いいたします。
これらの情報を総合的に判断し、選考させていただきます。
審査プロセスは、以下の4段階で実施されます。
応募フォームへの記入: このお知らせの下にある応募フォームに必要事項をご記入ください。これまでにコミュニティで開催したイベント実績として、イベント参加者との集合写真をご提出いただきます。
アカウントの確認:応募者のアカウントで不正行為がないかを確認いたします。
活動内容の確認:応募者の所属するコミュニティへの参加や、応募者との面談を通して、活動の内容を確認いたします。
身元調査:第三者機関による身元調査を行います。
Q:応募の際に重視される点は何ですか?
アンバサダーガイドラインに記載された要件を満たしていることに加え、これまでの活動実績も選考の参考にさせていただきます。
応募の際は、これまでの活動実績について具体的にご説明ください。
また、選考が進んだ方には、各国のコミュニティマネージャーとの面接を通じて、お人柄やモチベーションを確認させていただきます。
コミュニティ活動についてお聞きする際には、継続的な活動を続けられる素養と、参加者の皆様が安全に楽しめる場を提供できることを重視しております。
なお、選考結果に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、ご了承ください。
Q:審査プロセスの「アカウント確認」では、具体的にどのような情報が確認されますか?
アカウントの確認では下記の2点を確認させていただきます。
『モンスターハンターNowアカウント』の確認: チート行為の有無を確認します。特に過去6ヶ月間の履歴を重視します。
カスタマーサービスチェック: 候補者が過去にNianticのゲームで他のプレイヤーとのやり取りにおいて、攻撃的な言動や問題を起こしていないかを確認します。具体的には、過去2年間に候補者様について寄せられた問い合わせや苦情の有無、内容、およびその対応状況などを確認します。
Q:すでに主催しているコミュニティがないと応募できませんか?
募集条件は「現在コミュニティを運営されている方」とさせていただいております。
現時点でコミュニティを運営されていない場合は、グループを立ち上げ、活動実績を作られた上でご応募ください。
Q:アンバサダーになったらやらなければいけないことはありますか?
アンバサダーになられた方には下記の活動をお願いしております。
イベント開催
イベントの主催:少なくとも1年で6回以上、グループでのイベントを開催してください。
開催報告:開催したイベントの内容や写真を、Niantic コミュニティマネージャーへ共有してください。
告知・募集:イベント開催にあたって、できる限り広く告知と募集活動を行ってください。
ノベルティ配布:自身が主催したイベントの参加者に、Nianticから提供した特別なノベルティを配布することができます。
コミュニティ運営
グループ運営:コミュニティメンバーが日常的に交流できるオンライングループを運営・管理してください。
※LINEやDiscordなど、一般的なプラットフォームをご利用いただけます。
アンバサダーグループへの参加
アンバサダーグループへの参加:Niantic コミュニティマネージャーが主催する、アンバサダー向けのオンライングループへご参加ください。
オンラインミーティングへの参加:Niantic コミュニティマネージャーが主催するアンバサダーミーティングへご参加ください。
その他
アンバサダー間の交流:アンバサダー同士で積極的に交流し、情報交換やイベントの共同開催など、互いに協力することを強く推奨します。
イベントへの招待:不定期でNianticが主催するイベントへお誘いする場合がございます。
本プログラムは、アンバサダーと共に成長させていくことを目指しています。
そのため、活動内容は、アンバサダーと Niantic コミュニティマネージャーとの間で相談の上、変更となる場合があります。
Q:私が主催するコミュニティは小さいです。それでも応募できますか?
コミュニティに10名以上のハンターが所属していれば応募可能です。
ただし、コミュニティは参加希望者が自由に加入できる開かれた状態である必要があります。
Q:イベント開催の頻度に決まりはありますか?
アンバサダーになった方には、1年あたり6回以上のグループイベントを開催していただくようお願いしております。
もちろん、より多くの頻度で開催いただくことは大歓迎ですし、サポートさせていただきます。
Q:アンバサダーを途中で辞退することは可能ですか?
アンバサダーは継続的な活動をお願いしておりますが、やむを得ない事情により辞退される場合は、Nianticコミュニティマネージャーまでご連絡ください。活動頻度などに不安がある場合は、選考時の面談でNianticコミュニティマネージャーにご相談ください。
Q:アンバサダーに年齢制限はありますか?
18歳以上の方とさせていただいております。
Q:コミュニティアンバサダーがイベントを運営する要件はなんですか?
アンバサダー主催イベントとして認定され、サポートを受けるためには、必ず以下の要件を満たす必要があります。
アンバサダーの出席義務:
コミュニティアンバサダーは、主催する現地イベントに必ず出席するものとします。
安全性の確保:
イベントは安全に実施される必要があります。悪天候やその他危険な状況が発生した場合は、アンバサダーの責任においてイベントを中止、または安全な場所への延期・変更の措置を講じてください。
対面形式でのゲーム体験提供:
イベントは対面形式で行われ、ゲーム内の体験を中心とした内容とする必要があります。(例:グループハント、大連続狩猟など)オンライン形式のイベントにはインセンティブは提供されません。
Campfireグループの活用:
Campfireグループを運用し、イベントのスケジュール管理と参加者の募集を行うものとします。
参加人数について:
イベント開催には、最低3名の参加者とアンバサダー1名、計4名以上の参加が必須となります。
営利活動の禁止:
商業目的での活動は禁止します。営利を目的としたイベントの開催は認められません。また、Nianticから提供されるアイテムおよび資料は、適切に管理し、イベントおよびコミュニティ活動以外の目的での使用や販売は禁止します。
Q:コミュニティアンバサダープログラムに参加したコミュニティには、どんな特典がありますか?
下記のような特典があります。
コミュニティグループの認知度向上:コミュニティグループは、公式コミュニティマップに掲載されるので、他のハンターに見つけてもらいやすくなります。
特別な特典:プログラムに登録してイベントを盛り上げてくれるアンバサダーには、アイテムコードや記念品などの特別なプレゼントをご用意しています。
Nianticとの交流:コミュニティアンバサダーは、グループを代表してプログラムについてNianticに直接フィードバックを送ることができます。日頃の交流を通して、お互いをより深く知り、プログラムを一緒に育てていきましょう。
グローバルな仲間との繋がり:世界中のコミュニティアンバサダーが集まるコミュニティに参加できます。情報交換や交流を通して、みんなで一緒にコミュニティを盛り上げましょう!
プログラムの発展に伴い、コミュニティの皆様がより安全に、そしてより一層お楽しみいただけるよう、特典内容を拡充する可能性がございます。
Q:コミュニティアンバサダーになるには、特定の言語スキルが必要ですか?
日本語での基本的なコミュニケーション能力が必要になります。
Q:このプログラムについて他に質問があります。どこで聞けば良いですか?
ご質問はmhn-community@nia-ops.comまでメールでお送りください。