フレンドチャットとは(一部の国と地域でのみご利用いただけます)

フレンドチャット機能をご利用いただくと、『Monster Hunter Now』のフレンドと連絡を取ることができます。 本機能は現在、一部の国と地域でのみご利用いただけます。 『Monster Hunter Now』のフレンドチャット機能は、Niantic Campfireを利用しています。 詳細につきましては、https://niantic.helpshift.com/hc/ja/34-campfire/?p=webをご覧ください。

フレンドリスト上のフレンドとチャットを開始する方法

ダイレクトメッセージでフレンドとプライベート通話を始める 

  1. 「プロフィール」をタップする

  2. 「フレンド」をタップする

  3. チャットをしたい相手の「メッセージ」をタップする。

  4. 「メッセージをタップしてメッセージを入力する。

投稿したメッセージを長押しすると、以下のメニューが表示されます。

  • テキストをコピー

  • リアクションを追加

  • メッセージの編集

  • メッセージのピン留め

  • メッセージの削除

フレンドのメッセージを長押しすると、以下のメニューが表示されます。

  • テキストをコピー

  • リアクションを追加

  • メッセージのピン留め

  • 通報

通報 - 不適切なメッセージを長押しすると、そのコンテンツをモデレーションチームに通報できます。

メッセージの設定

メッセージ内では、右上にある「自分」のアイコンをタップすることで、設定を表示/編集できます。

一般 

プロフィールの確認

「プロフィールを見る」をタップすると、フレンドのNianticプロフィール画面に移動します。 

ピン留めされたメッセージを見る

「ピン留めされたメッセージを見る」をタップすると、ピン留めされたメッセージが表示されます。 

フレンドチャットでの体験の管理

会話をミュートする

会話をミュートすると、新しいメッセージが通知されなくなります。 これまでのメッセージが見えなくなったり、フレンド登録が解除されたりすることはありません。 ミュートを解除するには、会話画面で「ミュート解除」をタップしてください。

ブロック

他のユーザーをブロックすることで、あなたに対する以下の行為を禁止できます:

  • フレンドへの追加

  • ダイレクトメッセージの送信

  • プロフィールの確認

ブロックを解除するには、対象となるユーザーと改めてフレンドになった後、「ブロックを解除」をタップしてください。

通報

「通報」をタップすると、モデレーションチームが確認し、ケースバイケースで適切な措置を取るためのチケットを作成できます。

会話をアーカイブする

「会話をアーカイブ」をタップすると、対象となる会話を保管できます。 一度アーカイブした会話は解除できませんのでご注意ください。

よくある質問

フレンドリストにあるはずの「メッセージ」ボタンが表示されない

「メッセージ」ボタンが表示されないのは下記のような原因が考えられます。

  • Nianticチャットの対象国や地域にいない

  • 設定画面で「Niantic/Campfireチャット」を無効にした(SP67以降のみ)

フレンドとチャットができません

フレンドとチャットができないのは下記のような原因が考えられます

  • フレンドがNianticチャットの対象国や地域にいない

  • フレンドをチャットでブロックしている

  • フレンドがチャットの使用を禁止されている

Nianticチャットを使いたくありません。 チャット機能を無効にする方法を教えてください

設定メニューの「Niantic/Campfireチャット」の項目をご覧ください。 または、以下の方法で設定メニューへ移動できます

  1. 「プロフィール」をタップする

  2. 「フレンド」をタップする

  3. 画面右端にある3つの点をタップする

  4. 「Nianticチャット設定」をタップする

チェックを外すと、フレンドとチャットが一切できなくなり、メッセージの通知も受け取れなくなります。

Nianticチャットは使いたいのですが、メッセージ受信時のゲーム内通知/プッシュ通知を停止したいです。 通知設定を無効にする方法を教えてください。

設定メニューからNianticチャットの項目をご覧ください。 または、以下の方法で設定メニューへ移動できます

  1. 「プロフィール」をタップする
  2. 「フレンド」をタップする
  3. 画面右端にある3つの点をタップする
  4. 「Nianticチャット設定」をタップする

チェックを外すと、フレンドとチャットが一切できなくなり、メッセージの通知も受け取れなくなります。

チャットボタンをタップしても、チャット画面が開きません。

チャット機能の使用が禁止されている場合があります。 プレイヤーガイドラインライブイベントの行動規範またはサービス規約に違反したアカウントを停止または一時停止する場合があります。

以下がその事例になります: 

  • 他のプレイヤーやブランドへのなりすまし 

  • 商標または著作権の侵害 

  • 嫌がらせや悪口 

  • スパム  

不適切なメッセージを通報できますか?

通報する方法は2種類あります。

ユーザーを通報する

  1. 右上にある「自分」のアイコンをタップすることで、チャット画面の設定を表示/編集できます

  2. 「通報」をタップする

  3. 通報する理由を選択してタップする

  4. 「通報する」をタップする

メッセージの通報

  1. 不適切だと思われるメッセージを長押しする

  2. 通報する理由を選択してタップする

  3. 「通報する」をタップする

どちらの場合でも、モデレーションチームがお客様の通報内容をすぐに確認し、ケースバイケースで適切な対応をとります。

異議を申し立てることはできますか?

お客様のアカウントが誤って停止または一時停止されたと思われる場合、このフォームから異議を申し立てることができます。 ご提出いただいた内容を確認後、反映できるよう善処いたします。 その他の通信手段(メール、ソーシャルメディアなど)による異議申し立ては受け付けません。 「Campfireの問題カテゴリ」にて「一時停止に関する異議申し立て」を選択し、テキストボックスに詳細を記入してください。 

プレイヤーは自身のアカウントの一次停止や停止に対してのみ、異議を申し立てることができます。 他のプレイヤーへの異議申し立ては却下されます。 異議申し立てフォームの悪用やスパム行為も却下の対象となります。