ご使用のモンスターハンターNowアプリが最新であることを確認してください
モンスターハンターNow はアプリが最新バージョンである場合が最適にプレイできます。古いバージョンのアプリを使用中に問題が発生している場合は、 モンスターハンターNow アプリをアップデートして問題が解決するかどうか確認してください。
App Store アプリを開きます。
Today をタップします。
画面上部の プロフィール のボタンをタップします。
モンスターハンターNow アプリに移動し、 更新 をタップします。
インターネット接続を確認します
ご使用の端末が信頼できるデータ接続 (Wi-Fi、3G、または 4G) に接続されていることを確認します。 インターネットソースを切り替えてみてください。Wi-Fi に接続できない場合は、3G または 4G の接続をしてみてください。 3G または 4G に接続できない場合は、Wi-Fi 接続をしてみてください。
日付と時刻の自動設定を使用します
ご使用の端末の日付と時刻が自動的に更新されるように設定されていることを確認します。 スマートフォンの設定アプリから設定の変更が可能です。
ご使用の端末の設定を開きます。
設定 > 一般 > 日付 & 時刻をタップし、自動設定をオンにします。
より詳しいサポートについては、Appleサポートのサイトを参照してください。
Safariのデータを消去します
モンスターハンターNow は、 モンスターハンターNow にログインするために Safari を使用します。 Safari のデータを消去することで、接続の問題を解決できることがあります。
ご使用の端末の 設定 を開きます。
Safari > 詳細 > Webサイトデータ を選択します。
履歴とデータを消去 をタップします 。
詳細な手順については、 Appleサポートヘルプページ をご確認ください。
注意:キャッシュクリアすると、いつでも冒険モードの設定がオフになっている場合があります。 いつでも冒険モードを有効にしている場合、キャッシュクリアした後も設定がオンになっているかを確認してください。
モンスターハンターNowのアンインストールと再インストールします
モンスターハンターNow アプリを削除し、Apple App ストア から公式の最新バージョンを再インストールします。これらの手順をおこなっても、オンライン上に保存されている為、あなたのゲーム進行状況は失われません。
Google から モンスターハンターNow へ再接続します (Google アカウントのみ)
Google から モンスターハンターNow への接続をリフレッシュすることで、ログイン問題を解決できることがあります。 これらの手順をおこなっても、あなたのゲーム進行状況は失われません。
Google 設定の接続済みのアプリ ページを開き、接続済みアプリの中から モンスターハンターNow を選択します。
削除 (または 切断、解除) をタップし、ご利用の Google アカウントから モンスターハンターNow を解除します。
ご利用の Google アカウントに再接続するには、いつものように モンスターハンターNow にログインします。 ご利用の端末上で モンスターハンターNow を開き、ご利用の Google アカウントでログインします。