Niantic では、すべてのプレイヤーが公平なゲームプレイを楽しめる環境の提供に日々努めています。 この一環として、不正行為に対する 3 ストライクポリシーを設けました。 このポリシーによって、不正行為をやめる機会を与えると同時に、改善が見られない場合は、段階的に厳しい制限を課していくこととなります。 犯罪者が改心すれば、再びゲームに参加することができる。 ただし、不正行為を繰り返し、改善しない場合はNianticサービス利用規約に基づき、アカウントは永久停止されます。

このポリシーの中での不正行為とは、位置偽装（GPS 偽装）、ペリドットクライアントやバックエンドへの不正なアクセス (サードパーティソフトウェア、アドオンの使用を含む)、など サービス利用規約 ならびに プレイヤーガイドラインへの違反行為を指します。

ストライクは警告の役割を果たす。 誰でも失敗することはあります。 そのため、犯罪者が自分の過ちから学び、道を変えることができるよう、この方針を打ち出したのです。 ストライクを出された場合、無視しないでください。 これ以上、罪を犯さないように行動しましょう。 お客様のアカウントが漏洩またはハッキングされたと思われる場合、お客様のアカウントを保護するためのヒントについては、「Keeping Your Account Secure」という当社の記事をご覧ください。

犯罪者が常に3ストライクを提供されるわけではないことを念頭に置いてください。 一部の不正行為については、事前の警告なしに即座にアカウントを停止することがあります。

ストライク1：警告

処分の内容：

このストライクが発せられた場合、アプリ内で警告メッセージが表示され、お客様のアカウントで不正行為を検知したことが通知されます。

期間：

このストライクはおよそ7日間続きます。 この期間を過ぎると、ゲームプレイの体験は完全に回復します。

ストライク2：一時停止

処分の内容：

アカウントに2回目のストライクが発せられた場合、一時的にアカウントへのアクセスができなくなります。 ゲームにログインしようとすると、アカウントが停止している旨のメッセージが表示されます。 このメッセージを迂回することはできません。

期間：

このストライクは約30日間続きます。 その期間を過ぎると、アカウントへのアクセスは回復します。

ストライク3：終了

処分の内容：

1回目と2回目のストライクを受け、不正行為を続けた場合、アカウントは永久に使用禁止となります。

期間：

永久

処分を不服とする

お客様のアカウントが誤って終了したと思われる場合、お客様はその終了について異議を申し立てることができます。 当社は、お客様のアカウントについて完全に調査した後、お客様の訴えに対応します。 なお、当社の検出システムの精度が高いため、処分が覆ることはほとんどありません。

異議申し立ては、ウェブフォームから提出する必要があります。 異議申し立てを送るには、 このフォーム からリクエストを送信し、ドロップダウンメニューから「異議申し立て」を選択してください。