Campfireのサポートに連絡する場合、通常はアプリ内サポートシステムを利用してください。 アプリからサポートに連絡する場合：
プロフィールアイコンをタップしてください。
右上の歯車アイコンをタップします。
サポートを受けるを選択します。
なお、お客様の特定の問題に対して、より適切な連絡方法やヘルプセンターの記事がある場合もございますので、ご了承ください。 詳しくは、以下のトピックをご覧ください。
サインインのヘルプ
こちらのフォーム を使い、ドロップダウンメニューから「サインインの問題」を選択してお問い合わせください。
不適切なコンテンツの報告
利用規約またはNianticプレイヤーガイドラインに違反するプレイヤーまたはサービスを報告するには、アプリ内の報告機能をご利用ください。 アプリ内の報告機能の使い方については、ブロックと報告に関するヘルプセンターの記事をご覧ください。
停止処分に対する異議申し立て
私たちの目標は、ユーザーに公平で楽しく、健康的な体験を提供することです。 私たちは、不正行為に対してスリーストライクポリシーを維持し、他のコミュニティが従うルールを尊重しないユーザーを積極的に排除しています。 誤った処分を受けたとお考えの方は、このフォームにご記入の上、ドロップダウンメニューから「停止処分に対する異議申し立て」を選択してください。
アカウントの削除
Campfireのアプリでアカウントを削除することができます。 プロフィール > 設定 > アカウントアクション > アカウント管理から削除の依頼をします。 なお、この措置は一度完全に処理されると取り消すことはできず、削除されるのはCampfireアカウントの削除のみで、お客様がプレイするNianticゲームには影響しません。
Campfireのアプリでアカウントを削除できない場合は、サポートまでご連絡ください。
資料請求について
データのご請求については、privacy@nianticlabs.com までご連絡ください。