以下の記事を参考に、「ヘルスケア」アプリの設定で歩数の設定が有効になっているかご確認ください。
https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2861-my-steps-aren-t-being-counted-correctly-ios/歩数の設定がなくなってしまっている場合は、お手数ですがアプリを一度削除し、再インストールしてください。

 

13歳以上の「子どもアカウント」は、一般のニンテンドーアカウントに変更することでログインできるようになります。詳しくは、こちらの任天堂社のサポート記事をご覧ください。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/36062?ac=open#ac_top

 

アプリを最初に起動した時の生年月日入力で、子供であると判断されると、大人用のニンテンドーアカウントではログインできません。もし、誤って生年月日を入力された場合は、一度アプリを削除し、もう一度インストールすると再入力できます。

他のNianticアプリでアカウントを既にお持ちの場合は、すでに使用しているログイン方法でPikmin Bloomにサインアップすることをおすすめします。後でニンテンドーアカウントとリンクできるようになります。既存のアカウントでサインアップした後に、プロフィール画面の右上の歯車アイコン>リンクされたアカウント>Nintendoをお選びください。

 

ニンテンドーアカウントでPikmin Bloomを始めた場合、他のナイアンティックのゲームで使用されているログイン方法とリンクすることができません。ご注意ください。

Pikmin Bloomのフレンドリストを変更すると、Pokémon GOやIngressといった他のNianticアプリにも変更が反映されます。フレンドを削除した場合も、同様に他のアプリから削除されますので、ご注意ください。

 

フレンドリストが最新の状態になるまで、数時間かかる場合があります。恐れ入りますが更新されるまでしばらくお待ちください。

 

Q. (Andoroid) Pikmin BloomがGoogle Play Storeからダウンロードまたはアップデートができません

Pokémon GOやモンスターハンターNowなどのNianticのアプリをGoogle Play Store（Pokémon GOのみGalaxy Storeを含む）からダウンロードする以外の方法で端末にインストールしている場合、Pikmin Bloomがダウンロードができない、またはアップデートが正常に完了しない問題が発生する場合があります。

改造または非公式ソフトウェアを使用することなど、不正な方法による本サービスへのアクセスはNinaticサービス利用規約およびNiantic プレイヤーガイドラインで禁じられており、違反した場合、警告やアカウントの一時停止、ゲームプレイ体験の低下、または警告なしのアカウントの永久停止などを行います。

お心当たりがない場合は、お客様情報をこちらのウェブフォームよりお知らせください。

内容：Androidデバイスで子どもアカウントでプレイしている場合、歩数が計測されない・加算されない場合があると言う問題が報告されました。
ステータス：調査中

不具合内容：Galaxy S22シリーズにおいて、Miiの服装が明るいピンクで表示される不具合が報告されています。
ステータス：調査中

 

修正をお待ちいただきありがとうございます。以下の問題は修正されました。過去に修正済みの不具合は、サポートコミュニティーでもご確認いただけます。

 

v109 キノコのテキストが誤って表示される場合がある

内容：
v109より、キノコの見た目とテキスト（キノコの大きさと種類、場所の名前）に相違がある場合がある問題が発生しています。この時、テキストが誤って表示されており、見た目は正しいです。この問題は、ゲームを再起動することで改善されます。

ステータス：2024年12月12日頃、修正しました。

（Androidのみ）ゲーム内画面の表示不具合

内容：

現在、一部のAndroidデバイスにおいて、花が黒く表示される不具合が発生しています。

ステータス：

2024年11月27日頃、修正しました。

3周年記念ロゴTシャツの説明文が誤っている

内容：
Web Storeで販売中の「Pikmin Bloom 3周年パック」に含まれる3周年記念ロゴTシャツを購入したあと表示される説明文に誤った内容が記載されています。

（誤）
3周年記念イベントで、難しいお題を突破した玄人の証になるTシャツ。

（正）
3周年記念のロゴが入った、貴重なTシャツ。

なお、3周年記念イベント・コミュニティ・ウィーク中で高難易度のお題から手に入るのは「3周年記念ロゴTシャツ」とは異なるMiiコスチュームです。詳細は後日発表されるイベント内容をご覧ください。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

ステータス：
2024年11月5日頃、修正しました。

「ロゼット」デコピクミンのポストカード表示不具合

内容：

Pikmin Bloom Journey 2024 : 東京ドームシティで入手した「ロゼット」デコピクミン（もしくは、ロゼットを手に入れる前の赤ピクミン）が、特定の条件下でポストカードに映らなくなる問題が発生しています。

こちらはあくまで表示上の不具合のため、修正後に表示されるようになる予定です。問題が発生したポストカードは、修正までお手元にお残しいただけますようお願いいたします。

ステータス：

ステータス：2024年11月26日頃、修正しました。

アプリで頻繁にネットワークエラーとなる

こちらの問題ですが改善されました。改善に伴い、パーティウォークのフレンド申請を提案する機能がオフになっております。本件に関する補填は後日アナウンスいたします。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

「レアデコ」にしたいピクミンをおつかいに出せない事象が発生

内容：「レアデコレベル」があがるも、「レアギフト」へのおつかいに出すピクミンを選択できない事象が発生しています。改善までしばらくお待ちください。

ステータス：2024年9月26日頃、修正しました。

キノコ完了アニメーションが流れず、画面が切り替わらない事象が発生

内容：キノコ完了後に、ホーム画面マップ上部に表示されるキノコ完了のタブを押すと、キノコ完了アニメーションが流れず、また、そのまま画面も切り替わらず、報酬が受け取れない事象が発生しています。
一時的な改善策として、お使いの携帯端末の位置情報を設定画面からオフにする事で、その画面から切り替わり、報酬も受け取れるようになります。

ステータス：2024年9月26日頃、修正しました。

ポストカードの受け取り/破棄を選択後、ピクミンがお世話画面に残り続ける場合がある

内容：ポストカードの「受け取る」か「破棄する」を選択したあと、ポストカードを持ってきたピクミンがお世話画面に残り続けてしまい、新たなおつかいの受け取りができなくなってしまう場合があります。この現象は、ポストカード入手画面で、画像の読み込みが完了し表示される前に「受け取る」か「破棄する」を選択した場合に発生します。

ステータス：

デコピクミンの苗に表示されるはずの印が表示されない

内容：イベントプレミアムパスや色が選べる苗のお題のリワードとして苗を選択する際、すでに出会ったことのあるデコピクミンの苗に表示されるはずの印が表示されない不具合が確認され、現在修正に取り組んでおります。

ステータス：2024年8月6日頃、修正しました。

デコピクミンコレクションが全てシルエット表示になる

内容：現在、デコピクミンコレクションで見つけたピクミンが表示されず、全てシルエットの表示になる不具合が発生しています。

ステータス：

2024年7月25日16:34（日本時間）頃修正しました。

受け取り前のポストカードのレイアウトが保存後と異なっている

内容：

ポストカードの受け取り画面で表示されるレイアウトが、受け取り後の正しいポストカードのレイアウトと異なっている不具合が発生しています。異なっている点は以下の2点です

• ポストカードの中に写るピクミンのポーズと配置。（写っているピクミンは同じです。）
• 切手のデザイン

ステータス：2024年7月11日のアップデートで修正。