よくある質問
Q. (iOS) アプリのホーム画面で、「最近の歩数計の値を読み込めません。アクセスは許可されていますか？」と表示される。
https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2861-my-steps-aren-t-being-counted-correctly-ios/歩数の設定がなくなってしまっている場合は、お手数ですがアプリを一度削除し、再インストールしてください。
Q. 13歳以上のユーザーだが、Nintendo Account（ニンテンドーアカウント）でログインしようとすると、「子ども用アカウントでログインすることができません」と表示される。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/36062?ac=open#ac_top
Q. 大人のユーザーだが、ニンテンドーアカウントでログインしようとすると、「大人用アカウントでログインすることができません」と表示される。
Q. 他のNianticアプリ（Ingress、Pokémon GOなど）をプレイしているアカウントを持っているが、Nintendoアカウントと連携できるか。
Q. Pikmin Bloomのフレンドリストにいるフレンドを追加/削除したら、他のゲームのフレンドリストにも追加/削除された。
Q. フレンドになったユーザーがフレンドリストに表示されない。
Q. (Andoroid) Pikmin BloomがGoogle Play Storeからダウンロードまたはアップデートができません
Pokémon GOやモンスターハンターNowなどのNianticのアプリをGoogle Play Store（Pokémon GOのみGalaxy Storeを含む）からダウンロードする以外の方法で端末にインストールしている場合、Pikmin Bloomがダウンロードができない、またはアップデートが正常に完了しない問題が発生する場合があります。
改造または非公式ソフトウェアを使用することなど、不正な方法による本サービスへのアクセスはNinaticサービス利用規約およびNiantic プレイヤーガイドラインで禁じられており、違反した場合、警告やアカウントの一時停止、ゲームプレイ体験の低下、または警告なしのアカウントの永久停止などを行います。
お心当たりがない場合は、お客様情報をこちらのウェブフォームよりお知らせください。
確認されている不具合
ポストカードの受け取り/破棄を選択後、ピクミンがお世話画面に残り続ける場合がある
内容：ポストカードの「受け取る」か「破棄する」を選択したあと、ポストカードを持ってきたピクミンがお世話画面に残り続けてしまい、新たなおつかいの受け取りができなくなってしまう場合があります。この現象は、ポストカード入手画面で、画像の読み込みが完了し表示される前に「受け取る」か「破棄する」を選択した場合に発生します。
ステータス：
将来のリリースで修正予定です。
一時的な回避策として、ポストカード入手画面で、ポストカードの画像の読み込みが完了してから、「受け取る」か「破棄する」を選択してください。すでに発生したユーザーは、アプリの再起動をお試しください。
(Android) 子どもアカウントで歩数が計測されない
ステータス：調査中
(Android) (Galaxy S22 シリーズ) Miiの服装の不具合
ステータス：調査中
修正済みの不具合
デコピクミンコレクションが全てシルエット表示になる
内容：現在、デコピクミンコレクションで見つけたピクミンが表示されず、全てシルエットの表示になる不具合が発生しています。
ステータス：
2024年7月25日16:34（日本時間）頃修正しました。
受け取り前のポストカードのレイアウトが保存後と異なっている
内容：
ポストカードの受け取り画面で表示されるレイアウトが、受け取り後の正しいポストカードのレイアウトと異なっている不具合が発生しています。異なっている点は以下の2点です
- ポストカードの中に写るピクミンのポーズと配置。（写っているピクミンは同じです。）
- 切手のデザイン
ステータス：2024年7月11日のアップデートで修正。