Niantic Wayfarerチームはコミュニティから質問を募集しました。 以下は今後の機能と変更に関する諸々と初回の質疑応答です。
今後の機能と変更に関して：
- Wayfarersには、クオリティの高い候補を一貫して提出している人にはメリットがあり、そうでない人にはペナルティがあります。 申請者テストのアイディアは過去にも検討されていましたが、「すでにレベル適格者であり候補を申請している人をどうするか」という難しい問題があります。
- 自分の評価とNianticが選んだ申請との不一致の悪影響を調整することで、評価を向上させることが可能になります。
- 特に理由もなく否認される申請を減らすため、承認基準選択肢の必須コメントを変更します。
- Wayspotのショーケースを再設計し、Wayspotの良い例をより強調、基準を明確にしてゆきます。
- 候補を評価しやすくなるよう特定のタイプの場所向けの情報を減らし、Wayspotの評価に役立つ情報を提供するために承認基準ページを再設計します。
- 申請に対するあなたの審査がNianticの選択した申請と食い違った場合のフィードバックが向上し、評価の向上と基準の総体的理解に役立ちます。
Wayfarerチームとは誰のことですか？ Andrew Krugが参照し、ブランドを変更した「NIA Ops」ですか？あなたの日常の仕事はどのようなものですか？ フルタイムの仕事はPOIデータベースに関連していますか？ 質問に対応してくれる開発者や他の従業員による委員会はありますか？ 常任委員会ですか？ビールとピザのために数日おきに集まるような非公式なグループなのでしょうか？
ビールとピザが大好きな私たちではありますが、Wayfarerチームは、プロダクトマネージャー、エンジニア、Nianticサポートのメンバーで構成されたフルタイムのグループです。 サポートチームはNianticの代弁者ですが、誰が何のために質問をしているのかによって、関連するチームのメンバーから回答が来ます。 たとえば、プロダクトチームは機能のリクエストを調査し、サポートチームは不正使用に関連する問題を調査します。
評価が下がった理由について審査員を教育するために、何らかのフィードバックを実施する予定はありますか？ 審査員は、どの部分がNianticの評価と一致していないのか全くわかりませんので、どのカテゴリーがNianticの評価と一致していないのかをフィードバックとして提供してくれませんか？
ご意見をありがとうございます。審査員の評価に対する不満についてお聞かせください。 私たちは、あなたの評価に貢献したエリアと同じように、あなたをよりよく評価できるよういくつかの変更点を用意しています。 現在、Nianticが選択した申請がバックエンドで処理される方法を見直しており、このシステムを活用することで、審査との乖離箇所だけでなく、次回以降の対応についても、より良い情報を申請者に提供できるようにしています。 さらに、あなたの総体的な評価への影響を少なくするために、Nianticの審査に通らなかった部分に対するあなたの評価を再調整し、「評価を向上させることは不可能だ」と感じることがないよう、本方式を継続して調整していきます。
Wayfarerチームは、これまでに「申請者向けテスト」といった新規申請者を教育するための他の方法を検討したことがありますか?
常に申請者の投稿内容をチェックし、クオリティの低い申請に対しては積極的に改善する取り組みを行っています。 Wayspotのクオリティは、常に私たちの最大の関心事の1つです。 現在、申請者のクオリティに対する評価方法を改善するためのバックエンドシステムに取り組んでおり、一貫してクオリティの高い申請を行う申請者にはメリットが、そうでない人にはペナルティが与えられる可能性があります。 今のところ、クオリティの低い申請に対処するための最良の方法は、それを否認して報告するために、1つ星のオプションを使用することです。 不適切な編集を報告するには、ヘルプセンターにあるフォームを使用し、これらのケースの報告をお願いします。 報告された申請は、Wayfarerチームによって審査され、違反の重大性に応じて、申請者は警告または停止処分を受ける場合があります。
審査員が「否認は否認であり、具体的な理由は重要ではない」と考え、決定の背後にある最も適切な否認理由を選択しないという継続的な問題があります。 申請した人が否認された申請について具体的なフィードバックを得るために、Nianticに何ができるのでしょうか？
私たちは、申請者のみならず望ましくない審査員に対しても行動を起こします。 問題の重大度に応じて、警告や停止を行ったり、Wayfarerアカウントを解除したりすることが可能です。 一般的な理由で申請が否認される場合は、裏付けとなるより多くの説明とともに再度申請することをご検討ください。 さらに、この問題に対処するため、特にこれといった理由のない選択を減らすため、承認基準選択肢の必須コメントを変更しています。 これは、現時点で来週予定されている次のWayfarerアップデートに含まれています。
Wayfarer開発チームは、申請セクションでPOI提出のステータス（「待機中」や「審査中」など）を確認するのと同じ方法で、私たちが投稿したタイトル / 説明文 / ロケーションの移動リクエスト、写真投稿、ポータルの削除を見て、それらのステータスを見ることができるような「編集 / Nominationのリクエスト」セクションをWayfarerの中に作成することができますか？
ご意見をありがとうございます。 現時点では、編集と写真のリストに追加する予定はありません。 これも過去に検討したことですが、当面は、編集や写真の履歴を確認するには承認メールを検索してください。
審査が少ない地域 / 危険な地域についてはどのように対処したらよいのでしょうか？ これらの地域は審査員が非常に少ない地域で、審査時間が非常に長く、Wayspotあたりの人口が高くなりがちな人口密度の高い地域と比較すると、システムのバランスが悪いと感じられます。
私たちは、審査員の過不足を常にモニタリングしており、問題のWayspotがいつまでも審査で待たされることがないよう、その地域での申請の追跡を迅速に行っています。 また、審査員が限られている地域の申請だけでなく、長期間審査が保留されているすべての申請に対処する方法についても検討しています。 私たちが考えたオプションは、それらの処理を進めるためにより多くの審査員のいるエリアに割り当て、長期間保留となっている申請がNianticチームによって審査されることを保証するために内部アラートを設定しています。 審査可能な審査員の数と比較して、審査対象の申請数に格差がある地域を積極的に調べ、審査に行き詰っている申請を手作業で迅速に追跡しています。
「良いWayspot」については、申請のヒントや実際にNianticがキュレーションした申請、その他の関連情報を表示し、審査員にとって教育的な機会となるような新しいシステムを検討することはできないでしょうか？
はい。 コミュニティからのフィードバックをもとに、Wayspotショーケースはこれらの目標を念頭に置いて再設計されていますので、数ヶ月後にはアップデートされたバージョンをご覧いただけます。
ボーナスロケーションを変更できる頻度を変えることは可能ですか？ 投稿数が少ない小さな離島地域へのボーナスをもっと頻繁に変えられれば、より多くのWayspotに必要な審査をすることができます。
申請は、3つの位置情報入力に基づいて審査員に表示されます：Wayfarerへのログインに使用するアプリから最近再生された位置、ホームロケーション、ボーナスロケーション。 ローカルの審査担当者と比較して、間違った判断をする可能性がある為、審査員の馴染みのない場所に飛ぶことが無いよう、ボーナスロケーションの更新は制限されています。
編集用の「サポート情報」を検討してもらえませんか？
ご意見をありがとうございます。 これについては、社内で議論しており、今後も情報を共有しながら進めていきたいと考えています。
アプリ内マップシステムの現状をより正確に反映させるためのアップデートの予定はどうなっているのでしょうか？
マップの更新は、必ずしもWayfarerチームと一緒にしているわけではありませんが、ここではプロダクトチームの意見を紹介します：これらのマップの更新は、新しい情報、道路、河川などが絶えず更新されているため、半定期的に行われます。 ただし、特定の場所で問題が発生する可能性があるため、注意して進める必要があります。 そのため、毎週、毎月といった頻度での更新はされません。 現時点では、マップの更新は予定されていません。
PokémonGOからWayfarerへのプレイヤーの貢献をどのように認める予定ですか？
Nianticアプリ全体であなたの貢献をどのように認めるかについては、まずはPokémon GOについて多くの議論が行われていますが、将来的には他の貢献者もいる可能性があることを考慮しています。 今後予定されていることの1つは、WayspotショーケースにWayspotを申請したWayfinderのコードネームまたはトレーナーニックネームを追加することです。これにより、私たちはアプリ内での承認に取り組んでいる間に、優秀な候補を申請したことを認めてもらうことができます。
ディスカッションへの直接リンクについては、以下をご参照ください。
更新情報:
Wayfarer基準の再開に伴い、Wayspotの適性または不適性に関する以前のガイダンスが更新されていない可能性があります。 そのため、この記事からは削除しましたが、その他の情報は残しています。
以前のカテゴリー別の適性ガイダンスは注目せず、最も正確な情報については更新された基準を参照してください。