Assistenza per i problemi di accesso

Problemi di accesso al tuo account Pokémon GO? Questo articolo descrive i passaggi di risoluzione dei problemi relativi all'accesso. Me...

Informazioni su Accedi con Apple

L'opzione Accedi con Apple consente ai giocatori che utilizzano dispositivi iOS di accedere a Pokémon Go tramite il proprio ID Appl...

Come trovare l'e-mail di inoltro di Apple

Se hai creato un account tramite Accedi con Apple e hai selezionato "Nascondi la mia e-mail", il tuo account potrebbe essere associato a u...

Come collegare un provider di accesso aggiuntivo al tuo account

Dopo aver creato il tuo account Pokémon GO, puoi collegarlo a un provider di accesso aggiuntivo (Facebook, Google o Apple)*. Una volta colle...

Il mio progresso è stato resettato al livello 1

Alcuni allenatori potrebbero sperimentare un problema per cui i progressi di gioco sembrano essere stati resettati. Puoi stare sicuro che ...

Ho ricevuto il messaggio "Autenticazione fallita" o "Accesso fallito"

Potresti visualizzare i messaggi di errore "Accesso fallito" o "Autenticazione fallita" nel caso in cui i nostri server...

Voglio modificare o reimpostare la password

Pokémon GO non memorizza le password degli account. La password del tuo account viene salvata dal provider di accesso. Per modificar...

Penso che il mio account sia stato bannato

Spesso gli utenti pensano che i loro account siano stati chiusi quando, in realtà, hanno semplicemente avuto un problema di accesso t...

Cambiare il proprio soprannome Allenatore

Se vuoi cambiare il tuo soprannome Allenatore, puoi farlo dal menu Impostazioni. Puoi cambiare il tuo soprannome solo per un numero limitat...

Come aggiornare l'app Pokémon GO

iOS Apri l'app App Store. Tocca Oggi. Tocca il pulsante Profilo nella parte sup...

Il mio dispositivo non è compatibile con Pokémon GO

Non puoi giocare a Pokémon GO su questo dispositivo poiché: Stai tentando di usare una versione non ufficiale o non aggior...

Assistenza Niantic Kids

Gestisci la privacy di tuo/a figlio/a nei giochi NianticIl Niantic Kids Parent Portal consente ai genitori di gestire l'esperienza del propr...

Il mio account è stato compromesso

Per garantire la sicurezza del tuo account, ti consigliamo di non condividere le informazioni del tuo account con nessuno e di non accedere ...

Come faccio a eliminare il mio account di Pokémon GO?

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo account di gioco così da rimuovere completamente e definitivamente tutti i dati associati. È possibil...

Contesta un bando

Il nostro obiettivo è fornire ai nostri giocatori un'esperienza corretta, divertente e sicura. Manteniamo politiche rigorose contro le prati...

Che cos’è Niantic Kids ?

Il Niantic Kids Parent Portal ha lo scopo di mantenere protette e a tua disposizione le informazioni personali di tuo/a figlio/a quando acc...

Informazioni sul Club Allenatori di Pokémon (PTC)

Il Club Allenatori di Pokémon (PTC) è un servizio fornito da The Pokémon Company International che consente di collegarti ad altri giochi e ...