Assistenza per i problemi di accesso

Questo articolo ti servirà come guida per trovare alcune soluzioni più comuni per i problemi di accesso. Se hai ancora bisogno di assistenza...

Come trovare l'e-mail di inoltro di Apple

Se hai creato un account tramite Accedi con Apple e hai selezionato "Nascondi la mia e-mail", il tuo account potrebbe essere associato a u...

Nuovo aggiornamento: come collegare un provider di accesso aggiuntivo al tuo account

Dopo aver creato il tuo account Pokémon GO, puoi collegarlo a un provider di accesso aggiuntivo (Club Allenatori di Pokémon, Facebook, Googl...

Informazioni sul Club Allenatori di Pokémon (PTC)

Il Club Allenatori di Pokémon (PTC) è un servizio fornito da The Pokémon Company International che consente di collegarti ad altri...

Informazioni su Accedi con Apple

L'opzione Accedi con Apple consente ai giocatori che utilizzano dispositivi iOS di accedere a Pokémon Go tramite il proprio ID Apple. È po...

Il mio progresso è stato resettato al livello 1

Alcuni allenatori potrebbero sperimentare un problema per cui i progressi di gioco sembrano essere stati resettati. Puoi stare sicuro che ...

Ho ricevuto il messaggio "Autenticazione fallita" o "Accesso fallito"

Potresti visualizzare i messaggi di errore "Accesso fallito" o "Autenticazione fallita" nel caso in cui i nostri server...

Come posso cambiare la password?

Pokémon GO non memorizza le password degli account. La password del tuo account è conservata dal provider di accesso che usi per accedere al...

I think my account is banned

 Often users believe their accounts have been terminated when, in fact, they have simply experienced a temporary login i...

Cambiare il proprio soprannome Allenatore

Se vuoi cambiare il tuo soprannome Allenatore, puoi farlo dal menu Impostazioni. Puoi cambiare il tuo soprannome solo un numero limitato di ...

Come aggiornare l'app Pokémon GO

iOS Apri l'app App Store.   Tocca Oggi.   Tocca il pulsante Profilo nella parte sup...

Il mio dispositivo non è compatibile con Pokémon GO

Non puoi giocare a Pokémon GO su questo dispositivo poiché: Stai tentando di usare una versione non ufficiale o non aggiornata...

What is Niantic Kids?

Niantic Kids is a login method for Niantic products designed to obtain parental consent and keep children’s personal information secure when...

Niantic Kids Frequently Asked Questions

The Niantic Kids parent portal allows parents to manage their child’s experience across Niantic games and make sure their child’s personal i...

Come faccio a eliminare il mio account di Pokémon GO?

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo account di gioco così da rimuovere completamente e definitivamente tutti i dati associati. È possibil...

Submitting a Ban Appeal

Our goal is to provide our players with a fair, fun, and safe gaming experience. To do this, we maintain policies and guidelines that govern...

Account di minori e Club Allenatori di Pokémon

Gli Allenatori e le Allenatrici che effettuano per la prima volta l’accesso a Pokémon GO e che utilizzano un account di minori possono colle...

Contestazione di una sospensione dovuta a violazione di Percorsi

In caso di sospensione dovuta a violazione delle Linee guida per i giocatori durante la partecipazione a Percorsi, fare clic sul pulsante “C...

Niantic Kids: Child Account & Parental Control Guide

Upon launching Pokémon GO for the first time, you will be asked to enter your child’s birth date, and select the new player option. If your ...

Pokémon Trainer Central: Child Account & Parent Control Guide

Upon launching Pokémon GO for the first time, you will be asked to enter your child’s birth date, and select the new player option. If your ...