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Come posso acquistare oggetti e Pokémonete?
Pokémon GO è gratuito da scaricare e giocare. Per gli Allenatori che vogliono migliorare la loro esperienza Pokémon GO, sono disponibili og...
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Assistenza per gli acquisti nel negozio nel gioco
Il negozio nel gioco di Pokémon GO ti consente di acquistare strumenti premium utilizzando le Pokémonete. Gli Allenatori possono guadagnare...
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Non riesco a vedere le Pokémonete in vendita al negozio
In alcuni casi le Pokémonete potrebbero non risultare disponibili per l'acquisto: Restrizioni di acquisto abilitate Potresti aver att...
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Limitazione degli acquisti in-app (iOS)
Per impostare la limitazione di acquisti in-app: Apri l'app Impostazioni e vai su Tempo di utilizzo. Abilita Tempo di utilizzo se non ...
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Limitare gli acquisti in-app sul tuo dispositivo (Android)
Sui dispositivi Android, puoi limitare gli acquisti in-app impostando la richiesta di una password per ogni acquisto in-app Apri l'app ...
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Ho acquistato delle Pokémonete ma non vengono visualizzate nel mio inventario
Se hai acquistato Pokémonete dal negozio ma non le vedi nel tuo inventario, prova a ravviare l'app o a disconnetterti (tocca Menu principa...
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Le Pokémonete che ho acquistato mi sono state addebitate due volte
Se ti sono stati addebitati due volte per i PokéCoin che hai acquistato, contatta Supporto Apple (utenti iOS), Galaxy App Store (u...
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Voglio ricevere un rimborso per le Pokémonete che ho acquistato
Se desideri ricevere un rimborso per le PokéCoin che hai acquistato, contatta Supporto Apple (utenti iOS), Galaxy App Store (utent...
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Ho acquistato delle Pokémonete per errore
Se desideri ricevere un rimborso per i PokéCoin acquistati accidentalmente, contatta Supporto Apple (utenti iOS), Galaxy App Store...
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Acquistare biglietti come regalo per altri Allenatori
Oltre ad acquistare i biglietti per accedere ai contenuti speciali e alle esperienze previste dagli eventi virtuali, come il Pokémon GO Fest...
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Non vedo il Medaglione delle squadre in vendita nel negozio
Il Medaglione delle squadre può essere acquistato nel negozio solo una volta all'anno. Se il Medaglione delle squadre non è di...
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Perché vedo pacchi diversi nel negozio rispetto ad altri Allenatori e altre Allenatrici?
Sono disponibili offerte giornaliere su misura nello store online e nell’app. Queste offerte giornaliere si aggiornano alle 00:00 (ora local...
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Avviso sulle tariffe scontate visualizzate nel negozio
Per alcune offerte o singoli oggetti venduti nel negozio, potremmo visualizzare il costo totale per l’acquisto degli articoli separatam...
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Come posso riscattare un codice promozionale sul Web Store?
Potresti occasionalmente ricevere codici promozionali distribuiti da Niantic, dai nostri partner pubblicitari terzi o in associazione con e...
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