Android

  • Android 7 o successivo
  • Risoluzione ottimale di 720 x 1280 pixel (non ottimizzata per tablet)
  • Connessione a Internet ad alta velocità (Wi-Fi, 3G o 4G)
  • Servizi GPS e di posizione
  • I dispositivi rooted non sono supportati

iOS

  • iPhone 6s o successivo
  • iOS 14 o versioni successive
  • Connessione a Internet ad alta velocità (Wi-Fi, 3G o 4G)
  • Servizi GPS e di posizione
  • I dispositivi jailbroken non sono supportati
Nota: anche se riuscite a installare e far partire Pokémon GO su uno di questi dispositivi dopo il rilascio della versione 0.189, non sarà più possibile fornirvi supporto in caso di problemi tecnici.
Per un'esperienza Pokémon GO ottimale, raccomandiamo di utilizzare telefoni con 2GB o più di RAM. Se il dispositivo presenta problemi come blocchi o ritardi frequenti mentre si gioca a Pokémon GO, raccomandiamo le seguenti procedure per la risoluzione dei problemi:
  • Chiudere le altre applicazioni mentre si gioca a Pokémon GO
  • Assicurarsi di utilizzare il sistema operativo (es. Android, iOS) più recente disponibile per il dispositivo
Nota per i tablet: molti tablet, compresi quelli senza connettività di rete dati integrata (3G o 4G), non hanno sensori GPS integrati. In aree o durante eventi con connessione dati sovraccarica o congestionata, come ad esempio durante Festival di Pokémon GO o in Zone Safari, i tablet potrebbero non avere un segnale GPS abbastanza forte da permettere di giocare a Pokémon GO.
Nota per le versioni beta del sistema operativo: le nostre app potrebbero non funzionare su dispositivi che utilizzano le versioni beta di iOS o Android.
Se si continuano a riscontrare problemi, controllare la guida per la risoluzione dei problemi per Android e iOS, o contattaci per il supporto.