Gli Allenatori e le Allenatrici che effettuano per la prima volta l’accesso a Pokémon GO e che utilizzano un account di minori possono collegare il loro account Club Allenatori di Pokémon (PTC) a Pokémon GO.
Assicurati che il tuo genitore o tutore sia nelle vicinanze e segui questi passaggi per collegare il tuo account PTC a Pokémon GO:
Apri l’app Pokémon GO.
Tocca Club Allenatori di Pokémon.
Accedi al tuo account PTC.
Dai il dispositivo al tuo genitore o tutore.
Tocca il pulsante Sono il genitore/tutore.
Leggi le informazioni nella pagina Abbiamo bisogno dell’autorizzazione e scorri fino in fondo.
Tocca Continua come genitore/tutore e accedi all’account genitore del Club Allenatori di Pokémon.
Assicurati che l’account PTC del minore venga mostrato nella parte superiore della pagina e controlla i dettagli a cui l’app di Pokémon GO accederà dall’account PTC del minore. Tocca Consenti o Nega.
Rivedi le autorizzazioni e attiva i cursori di attivazione per aggiornare le autorizzazioni di Pokémon GO del minore (maggiori dettagli qui di seguito). Dopo aver confermato le autorizzazioni, tocca Continua per uscire da questa finestra.
Tocca il pulsante Torna a Pokémon GO e dai nuovamente il dispositivo al minore così che possa effettuare di nuovo l’accesso.
Adesso dovrebbe aver effettuato l’accesso all’account.
Tieni presente che il tuo nome a schermo o nome dell'account PTC non deve essere necessariamente lo stesso del tuo soprannome Allenatore di Pokémon GO.
Aggiornamento delle autorizzazioni da parte del genitore
I genitori che desiderano aggiornare le autorizzazioni per i loro figli che utilizzano un account di minori PTC possono modificarle in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:
Accedi all’account genitore del Club Allenatori di Pokémon qui.
Seleziona l’account del minore di cui vuoi aggiornare le autorizzazioni.
Scegli Impostazioni Pokémon GO dalla barra degli strumenti a sinistra.
In Autorizzazioni per tuo/a figlio/a, puoi selezionare le funzionalità a cui avrà accesso. Tocca la casella di controllo sotto ogni autorizzazione per abilitarla.
Tieni presente quanto segue:
Alcune autorizzazioni sono disponibili solo se prima ne vengono abilitate altre.
Se non riesci a visualizzare alcune autorizzazioni, significa che tuo/a figlio/a è abbastanza grande da poter scegliere le impostazioni e le autorizzazioni dell’account Club Allenatori di Pokémon.
Hai dimenticato le informazioni di accesso a PTC?
Visita il sito web Recupero dell’account di Pokémon GO per ricevere un promemoria con le informazioni sull’account legate all’accesso a PTC. Se non riesci ancora ad accedere con l’account PTC o se hai bisogno di assistenza per reimpostare la password, consulta la sezione Recupero dell’account PTC per scoprire come contattare The Pokémon Company International e ricevere assistenza con l’account PTC.
Recupero dell’account PTC
Poiché PTC è un servizio gestito da The Pokémon Company International, il supporto di Niantic non è in grado di fornire assistenza per l’aggiornamento delle informazioni dell’account PTC. Se hai perso il tuo nome utente e/o la password PTC, puoi recuperarli qui. Per iniziare, sarà necessario l’indirizzo e-mail collegato all’account PTC. Se non ricordi l’indirizzo e-mail, consulta Hai dimenticato le informazioni di accesso a PTC? in alto.